
今年进入下半年以来,随着监管调控和行业规则洗牌:在线教育,娱乐圈,地产圈,跨境电商,财经自媒体,直播等等……很多行业迎来了巨震冲击。
以跨境电商为例,最近亚马逊共封禁总计600个中国品牌的销售,约3000个卖家账号,“这些账号均有多次反复滥用评论行为,亚马逊过去曾给出多次警告。”
再比如一些自媒体大V禁言封号,除了缺乏持续的内容创作能力外,很多都存在刷量蹭热点情况。有人说,当你用正常的运营管理思维无法合理分析这些不合理的火爆现象时,可以往人性靠……事实证明这确实关键。

近些年互联网行业刷单冲量一直是很多人心照不宣的“顽疾”,去年我还跟一个风头正盛的企业聊过这个问题的风险,他信誓旦旦“别人没事我肯定也没事……”最近这家企业赫然也出现在封号清单中,损失惨重是早已预料的结果。
现在市场上内容营销的基本玩法大致流程是:先是启动成立一个新品牌,然后在几大平台上投一波广告,再找一堆自媒体,KOL或水军灌水,然后发一些千篇一律的种草文案,然后形成一种社交氛围话题……说一千道一万,这种看似千人千面的兴趣推荐实际还是广告轰炸。即使你点击“不感兴趣”它依然还会出现。这种知名度数字很好看,实际上很虚。
互联网+本来是为了提高效率,但现在却出现虚假信息,以次充好,效率虚耗的问题……这对所有行业都不是好现象,内容营销不该是这样的。所以改变是必然的趋势。

既然目标明确,我把内容管理的底层逻辑简单概括为三个字:稳,增,拓 。
稳,过去几十年的发展我们积累了大量的财富和数据,但却缺乏一定的方法论,未来继续像过去那样只管增量的玩法显然是行不通了,如何做更需要方法体系;
增,过去国内所有企业的兼并收购其实成功率非常低,未来必然要在存量上下功夫,这就不仅是运营管理的转变,更是合作共赢的必然要求。所以我们需要构建执行标准,通过可量化,可追溯的组织体现稳步前进;
拓,近些年大数据的发展更多是线上化的发展,和线下很割裂,甚至完全不相关。未来只有真正实现线上线下相结合,数字化才能真正实现预测并指导未来的作用。
内容管理要做的不仅仅是助力个人持续化内容产出,还要用方法论构建养成体系,更要用价值观确定边界,只有合理约束管理风险,持续培养更多的连接和可能,才能真正低成本更全面地实现品牌价值最大化。