
01-目标管理法MBO
①原理
终局指导布局,布局决定终局。
②优点
以目标为导向,层层分解,强调员工的参与性和互动性,员工对目标认同感较高。
③缺点
-随着企业经营内外环境的可变因素增强,目标难于制订或变化较大较频繁;
-只定目标,而缺乏对行为和结果的有效监督,考核效果会打折扣。
④适用建议
成长型企业,刚开始推行绩效考核时。
⑤应用参考
-目标分解步骤:
公司–部门–岗位–个人
-指标维度及权重:
战略目标(20%权重),尽职目标(80%权重),态度描述(加分项),行为描述(减分项)。

02-关键绩效指标考核法KPI
①原理
通过岗位职责说明书、工作计划提取关键指标。
②优点
考核点更明确,能更精准的评估企业、部门及个人业务重点的达成情况。
③缺点
在部门之间的平衡作用上效果不明显,KPI的要素基本是相互独立的,不好体现彼此的联系。
④适用建议
成熟型企业,需要更加精细的量化考核指标之时采用比较合适。

03-平衡记分卡考核法BSC
①原理
各团队指标与公司整体目标统一。
②优点
是与企业战略最贴近的战略绩效管理工具。
③缺点
-实施难度大,要求企业有明确的组织战略,管理者具备分解和沟通战略的能力和意愿;
-BSC不适用于个人,对于个人而言,KPI绩效考核易于理解、易于操作、易于管理。
④适用建议
适合于处理成熟期的,业务比较成熟稳定,管理比较规范的大企业使用。
⑤应用参考
-适合的考核对象:
事业部、分公司、子公司;
-指标维度:
财务、客户、业务流程、学习成长。

04-360度全视角考核法
①原理
心态、知识、技能、职业道德全面考核,根据工作接触面上、下、左、右、中,全方位评价。
②优点
综合性强,信息全面,有利于团队建设,可以使员工客观地了解自己在职业发展中的不足,从而有针对性的制订改善计划。
③缺点
考核成本高,人为评价因素多,公平性不高。
④适用建议
更侧重于员工的为人评价和定性评价,是KPI考核的有力补充,适用于年度优秀员工评选、员工的转正、晋升、调薪等。
⑤应用参考
-考核人:
上级(40%)、下级(10%)、客户(30%)、同级(15%)、自我评价(5%)。
-指标维度:
德、能、勤、绩。