要学习管理学,必须对管理有个概括的了解。究竟什么是管理,人们可谓是仁者见仁、智者见智,尚未形成统一的认识。
(一)相关观点的评介
管理,若从字面上解释,管是主其事,理是治其事,管理即管辖治理的意思。对于管理的定义到现在仍然是众说纷纭,自现代管理学诞生百余年来有许多人根据自己的研究对管理进行定义。根据《管理者必读12篇》,以下是具有代表性的几种观点:
1.过程说
持该观点的人认为,管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程。这是由现代管理理论的创始人法国实业家法约尔(Fay01)于1916年提出的。他的论点经过许多人多年的研究和实践证明,除在职能的提法上有所增减外,总的来说仍是正确的,并成为管理定义的基础。
2.资源说
持该观点的人认为,管理是指通过计划工作、组织工作、领导工作和控制工作的诸过程来协调所有的资源,以便达到既定的目标。这一表述由三个部分组成:
(1)管理首先是协调资源,资源包括资金、物质和人员三个方面;
(2)各种管理职能是协调的手段;
(3)管理是为了达到既定的目标。