职业经理人是企业管理高度专业化、职业化的产物。职业经理人不是自称的，而是由市场来选择及评价的。职业经理人视能力的发展和职业道德的修行为生命，因为职业经理人不是对某个人或某个企业负责，也不依附于任何个人或企业，他是对自己的职位负责。因为他的命运是被业绩和市场评价来最终决定的。

一名杰出的职业经理人必须具备精湛的业务能力、优秀的个人品质、健康的职业心态等基本特征。

一、精湛的业务能力

毫无疑问，职业经理人必须具备过硬的业务能力，才能驾驭现代企业这个高度复杂精密的“机器”。这种业务能力囊括了一个人的素质结构、知识结构和专业结构，是各项结构综合作用的结果。

具体来说:

1.决策能力。

当今时代是一个被变化和革新鼓荡的时代，是问题不断涌现并要设法解决的时代。企业有专业的技术人才，有智囊团队，他们为企业提出了众多的方案和建议，而职业经理人的作用就是从中甄别判断，并正确果断的做出决策，所以把管理当作决策的观点并不为过。职业经理人不具备决策能力的话，就会陷在各有优劣的不同方案中踌躇不决，无法取舍。这样一来，纵使他的其他能力再突出，也无法成为一个出色的企业家。

2.创造能力。

这种能力是职业经理人的核心能力，表现为在经营管理的实践中擅长敏锐地体察到旧事物的问题，准确地把握到新事物的萌芽，大胆的提出新颖的推断和构想，并通过周密的研究论证，拿出切实可行的方案。这就是人们常说的“人无我有”、“人有我新”、“人新我变”、“出奇制胜”。总之，职业经理人的创造能力是极其重要的。

3.知人善任的能力。

无论职业经理人如何出色和优秀，都不可能面面俱到，这就要求职业经理人必须具备识别和选拔人才的能力。人才选拔出来后，职业经理人必须能够合理的使用人才，正确的评价人才，适时的激励人才。人是有感情的，如果做不到这些，人才的积极性就会收到打击，情绪就会低落，就会在工作上出现种种失误和差错。而人的情绪也可以通过科学准确地评价和适度激励来调节的。

情绪调节好了，才会积极主动的工作，才有利于潜能的发挥。所以，职业经理人一定要有意识的提高这种能力，知人善任，心胸开阔，充满亲和力强，积极发现和挖掘人的潜质并加以培养和使用，这样才会充分发挥人才的积极性，才不会造成人才流失。

4.要有营造和谐氛围、创造积极向上的企业文化的能力。

每个企业都有自己运作的规章制度，这是一种共性的东西。但是这些共性的东西是企业成功的基础，而不是根本。那些取得成功的企业，其成功往往是鲜明的个性，即独特的企业文化决定的。企业是个大家庭，是个由众多员工构成的团队。杰出的职业经理人，都能够为企业营造出和谐的气氛，打造出蓬勃向上的企业文化。

这种能力具体包括四个方面:第一，是团队价值观的形成;第二，是团队的发展目标被大家理解拥护并成为每位团队成员的共同追求;第三，是团队中个体差异性与团队共同价值观及发展目标的有机统一;第四，是有宣传鼓动能力，激发团队热情。

5．随机应变能力。

即一种思维的“快速反应能力”，是人们创造能力的集中表现。常言道“兵无常势，水无常形”，最为企业的管理者，职业经理人必须要“随行而变”。“行”，就是企业的经营环境，涉及消费对象、竞争策略、合作伙伴还有经营者自身。只有随势而行，并在应变中创造有利的形势，才能始终占据主动地位，保持竞争优势。

6.要有战略规划能力和组织实施能力。

职业经理人要善于根据企业发展方向和所要实现的目标，统筹和优化资源配置，并进行相关的经营管理体制的设计。在做好战略规划后，还必须具备将计划组织落实的能力，这两种能力是确保企业长期发展的两个必备因素。

二、优秀的个性品质

职业经理人的最基本属性是“人”，是社会的一分子，因此优秀的职业经理人必须具备以下良好的品质:

l.理智。

理智是职业经理人在脑力活动和追求真理的过程中产生出的情感体验，它与人的求知欲、兴趣以及追求真理的激情有关。只有充满理智，才能使职业经理人在追求真理时拥有坚定的信心和积极乐观的精神。

2.道德。

道德是职业经理以企业的行为规范为依据，在评判他人及自己的思想言行是否合乎道德规范时产生出的一种情感。这种情感有助于形成一种职业经理人对企业和员工的强烈责任感，有助于密切领导与员工的关系，使企业充满凝聚力。

3.忠诚。

忠诚是职业经理人的必备要素。企业创业者的能力毕竟有限，而一个能力极强的职业经理人，如果不忠诚，那么他的能力越强，对企业和创业者的破坏力就越大。

三、健康的职业心态

1.自知和自信。

自知是对自己能够做到某件事的准确把握，自信是自知的表现。自知是内在的，自信是外在的。如果不能准确的判断自己的能力，自信就变成了自卑或自大。所以，自知和自信是职业经理人行动做事的根本。

2.宽容和忍耐。

判断职业经理人素质高低的最直观因素就是宽容和忍耐，它不仅是一种美德和管理技巧，更是一种职业经理人充满理智与自信的表现。

3.开放和追求。

一个优秀的职业经理人必须具备开放的心态和不断追求卓越的上进心。只有保持心态开放，才能在这个信息至上的时代与同行和不同行业的人保持密切的信息交流中，不断完善自我。只有追求卓越，力争上游，才能推动自我不断的完善，同时使企业也达到一个更高的境界。

由于世界各国文化和风俗的不同，各国的职业经理人会有各种不同的特点。对比整个职业经理人市场，西方的职业经理人还有以下显著的优点：

第一， “法律思维”。

西方的企业和职业经理人之间是由制度体系来连接，制度体系的核心是“法”。

第二， “岗位思维”。

在西式企业中，职业经理人都置身于一个分工明确严密的流程体系中，任何一名职业经理人都具备着强烈的岗位意识，他们会将属于自己的职责范围的事做得非常专业。

第三， “理性思维”。

在做决策时，西式职业经理人非常重视数据和逻辑。不论做任何事，实施任何决策，他们都会拿数字说话。

第四， 从执行方面来讲，西式职业经理人在执行中考虑的东西比较纯粹。

他们只会考虑到如何做更合理、更高效，而不会想一些工作之外的因素，比如被老板怎样看待、如何与同事处理好关系等各种外在因素，更不会被这些因素困扰。

第五， 从管理风格方面讲，西式职业经理人多实行“成人型”管理。

在管理过程中经常会出现“授权”、“建立团队”、“共识”这样的字眼，充分说明了西式企业中员工与职业经理人之间的关系。

第六， “权责思维”。

每位西式职业经理人都对自己的权利和责任有一个极其明确的划分，在做好本职工作外，他们可以自由支配剩余的时间，而不会被职业上的事情干扰。雅芳公司的总裁钟彬娴就是一个典型的例子，她除了做好雅芳的工作外，还可以以独立身份在苹果公司担任董事会成员。

正是职业经理人用自己的智慧、热情和汗水，为一个个企业做出了伟大的贡献。他们设计规划企业的蓝图、争取最大价值、领导企业变革、打造优秀团队、塑造企业文化……他们改变了企业的竞争模式，他们推动了世界经济的发展，他们改变了整个世界。实在无法想象，没有了职业经理人，我们的世界会变成什么样。