领导力并非超凡的能力。领导力是至关重要的,但是领导力与所谓的领袖天赋无关,更与超凡的能力无关。领导力并非是神秘莫测的,而是平凡的、常见的。领导力依靠的不是聪明才智,而是一致性。—《管理未来》
领导力并非是吸引他人的资质。领导力并非是指吸引他人的能力,吸引他人只不过是一种鼓动能力;领导力也并非是指交友、影响他人的能力,那样的能力不过是一种推销技术。——《管理的实践》
领导力是一种工作。既然领导力既不是超凡的能力又不是一种资质,那么,它是什么呢?领导力,首先应该是一种工作。——《管理未来》
领导者确定组织的任务。卓有成效的领导力,其基础应该建立在充分考虑并明确地定义和确定该组织的任务之上。领导者,应该是确定目标、决定优先顺序、制定标准并保证目标顺利实现的人。
领导者和伪领导者的差异。领导者和伪领导者的差异在于目标。在因现实的制约而不得不妥协时,从这种妥协是向着使命和目标,还是远离使命和目标就可以看出是否是真的领导者。
把部下的成功视为自己的成功。优秀的领导者渴求有干劲的部下,激励部下进步并引以为豪。因为要对部下的失败负最终责任,所以领导者不把部下的成功看作威胁,而是看作自己的成功。
上司培养人才的原则。真正严格的上司,也就是能培养出一流人才的上司。他们先考虑部下应该能做好什么事,然后再要求部下付诸实际行动。——《卓有成效的管理者》
发挥部下优势的责任。专找部下的缺点是错误且不负责任的表现。对组织,上司要尽可能发挥每个部下的优势,对部下要尽可能发挥他们自己的优势。
询问部下其力所能及的事。所谓发挥优势,就是要取得成果。如果一开始不问部下可以做些什么的话,就不得不忍受其结果远不如他能做出的贡献这一现实。也就是从一开始就允许他可以不用取得成果。
对自己和部下都要严格。在成功的组织中,肯定会有待人冷淡、不乐于助人、不善人际的上司;有冷淡严厉,看起来总是闷闷不乐,但是培养出的人才比谁都多的上司;有比最受欢迎的人还受人尊敬的上司;有对自己和部下都严格,且要求有专业能力的上司。———《管理的实践》
专业化的条件。严格的专业要求提出并实现远大的目标。考虑的不是谁正确,而是什么正确;重要的不是头脑的好坏,而是是否诚恳。也就是说,缺乏诚恳资质的人,无论多招人喜爱,多乐于助人,多善于人际交往,头脑多好、能力多强,对于组织来说都是危险的,都是不合格的上司。
信赖即对真诚的坚信不疑。信赖,既不是对于领导的喜爱,也不是指平常的认同,而是确信领导的话是真心实意的。信赖是对老生常谈的真诚的坚信不疑。
对领导者的唯一定义。没有信赖,就没有追随者。说到底,对领导者的唯一定义就是有追随者。—《管理未来》
创造力量与理想。真正的领导者深知创造人类的力量与理想是自己的责任。
组织的文化是领导力的基础。领导力的基础莫过于组织文化。即在日常工作中确认行为与责任的严格规定、高成果标准以及对人和工作的敬重。