职场中高层管理者必须具备的10种能力

太多的人有当领导的瘾，但是没有当领导的能力，其实大多数的人都想当领导，因为那代表着是一种职场上的成功，到底如何才能实现你的这个想法呢？实际上也很简单，要想当领导，必须具备下面10种能力，当具备了这个条件之后，才能够真的当好领导。

1

自我认知全面性

领导必须准确地认识自己的长处和弱点。JeanLeslie博士是美国创新领导中心的人士，他认为一位优秀的领导者必须经常了解以下6个关键问题：

我的优势是什么？

我如何做事与做事风格是什么？

我是谁？

我的责任是什么？

我能作什么贡献？

我的人际关系如何？

2

学习的灵活多样性

在新时代下，个体应该随时自觉地从经验中学习，灵活多样的学习包括四个方面：

智力灵活性是对信息的吸收与加工能力。

比如：适应复杂环境，解决问题的方法，广泛阅读，富有成效的求真。

人与人之间的交互作用。

比如：政治敏锐，善于沟通，个人进步者，对情况作出反应。

改变灵活性是指对改变的态度，以及在一个不断前进、持续发展的环境中工作的能力。

比如：不满足现状，有困难还有所贡献，引进新思想，引导变化。

结果的灵活性是指做好事情，但是，它不同于执行，是在最初的情况和变化的情况下产生的结果。

比如：能够应付新变化，建立高效团队，适应能力强，能够挑战自己，善于突破常规，提供资源支持。

3

情商

EQ可以帮助领导者处理自己的情绪以及对别人产生的情绪。高情商的领导者有以下特征：

社交能力强，性格开朗，不会陷入恐惧或伤感，对事业更投入，为人正直，富有同情心，感情生活丰富但不逾矩，不管是独处还是与许多人在一起时都能怡然自得，对于组织管理者来说，情商是领导的重要组成部分。

4

在逆境中反弹的能力

当企业陷入困境，面临生死存亡的考验时，此刻企业的救世主往往不是那些高IQ和EQ的管理者，而是那些拥有高AQ（Adversity quotient）的人，即所谓的逆境商指数。

能够在逆境中反弹。对一位领导人来说，在逆境中仅有智慧和技巧已经远远不够，还必须具备极强的抗逆境能力才能带领团队对抗逆境，闪烁智慧的火花。在逆境中，抗逆境是其他技能的基础，没有这个特质的其他能力将难以发挥作用。

5

跨层级建立关系的能力

擅长跨公司组织层次，向他人展示自己的幽默感与友善，通过积极的商业行为与他人建立良好的关系。所以，今天关于领导力发展的定义在不断地拓展。这不仅仅是指管理者的领导能力，更重要的是整个组织领导思维方式的发展。

创建层级部门对话、共同愿景和共享的承诺，以促进有效的组织变革

以底线业绩为指导

传授能立即加以应用的相关知识

培养领导人团队和团队领导人

在整个企业组织传播领导力

提供自我发展所需的机制和机会

授权下属与辅导下属

6

催化型激励

不能鼓励团队领导取得成功。James，美国哈佛大学的一位教授在一份研究报告中指出：

如果没有激励，一个人只能发挥他的能力的20%-30%；

如果受到了充分有效的激励，他的主观能动性就能得到最大程度的调度，能力可达到80%-90%。

但是今天，领导力的发展使得单向激励无法完全满足企业的需求，领导者需要成为有催化能力的领导者，并激励他人。

引导管理者成为催化型领导，让员工胜任，而非胜任当前任务；

领导者本身的心智在激励时获得成熟表现与满足非常重要；

引导下属选择正确的行为克服工作中的困难，提升能力。

7

政治头脑

能够影响人们达到目标。这样，领导就会审时度势，先想后说。国家的政治状况和经济政策对企业发展有很强的控制力和影响力，有时甚至影响到企业的命运。领导人要有政治头脑，不是空话，而是一个需要领导人不断加强政治学习，时时关心国家的大政方针。

什么人的政治敏感度比较强，把握好政治导向，运用好政策因素，就能更好地享受天时地利等外部环境，企业就会有发展。

8

团队的组建与高效领导

领导者应在公司内部建立信任、指明战略方向、破除单干局面。高效团队不是一二次培训可以建成的。因为培训只解决了“知不知道”的问题，却解决不了“会不会做”和“做不做”的问题。

所以，高效团队建设是一个长期的过程，必须经过“培训+行为实施”过程的反复持续进行，让员工真正掌握这些管理行为，结合自身状况来灵活应用，达到举一反三的效果。高效团队建设是必须的管理行为一旦成为企业日常工作，企业高效团队自然形成。

9

创造信任与尊重的公司文化

自网络科技通信技术发展以后，做起来越来越难，但在企业内部似乎更重要，信任与尊重仍然是团队成员，尤其是领导的首要任务。这一文化，在欧美企业文化中，首先表现为对个人尊严和价值的尊重，以及对员工的充分信任，多数企业很少采用命令式管理，更多的是运用目标管理法，赋予员工更大的工作自由度。

另外，注重员工的培养和发展，也是构成美国企业文化的重要组成部分，向客户提供最佳的服务，更是欧美企业的行为准则。

10

沟通能力

交际能力的建立无论哪一个阶段都是领导者必须具备的关键能力，在企业发展的过程中，跨界沟通就显得越重要，尤其是用语言来表达目标和启发别人，这一点尤为重要。

交流与倾听是许多领导者必须掌握的关键软技能，而跨界沟通的实质就是通过信息的交换，并在此过程中保持良好的关系。然而遗憾的是，今天的大多数领导人忽视了沟通原本的目的，在大多数情况下将与原本的期望演变成毫无意义的部门争执。