管理688 | 高层领导的角色定位,最重要的是文化传播大使
作者:东海
上一章节我们回顾了中层、基层的使命,同时着重阐述了高层管理的使命:树立企业的核心价值观、打造优秀的企业文化、建设一套科学的保障体系、培养优秀的人才,营造一个良好的工作氛围; 高层的主要工作,就是学习、自律、沟通,通过良好氛围,借助员工的力量来达成目标,希望能给致力于团队管理者一定的帮助。
接下来,本章节重点探讨高层管理的角色定位。
一.角色定位的意义
企业高层领导的角色定位极其重要,稍有不慎,就可能导致白忙活、瞎折腾的局面。
1.培养职业化观念
作为高层领导,必须高度重视自身的角色定位,树立积极向上的工作态度,培养职业化的工作观念。
高层领导,必须要有职业经理人的清晰认知,你不再是一名中层管理、一名员工,这个概念一定要明确。
2.明确价值观念
作为企业高层,你的价值不再是你能做多少、做多好,而是你能否带领团队,让全员体现出自身的价值,这才是你的核心目标。
因此,这就需要抓体系建设、机制建设。
二.角色定位
明确的角色定位,有利于迅速找到工作着力点。
1.企业文化的传播者
高层管理操的不再是员工和一般管理人员的心,必须从宏观上去看待工作。
你首先是企业品牌文化的传播者角色,你的一言一行,一举一动,都代表着企业品牌文化精神,必须从正面有意识地传播企业品牌文化,用自己的思想、观念、行为去影响和感染组织内部的成员,形成组织内部凝聚力,同时用自己的思想、观念、行为对外宣传企业品牌文化,树立企业良好的形象。
同时也需要参加各类社会活动,以网络资源、建立关系、获取信息,求得更大的发展,领导者代表一个团队,他又是一个活动家。
2.战略实施的督导者
战略是团队运作与发展的总的计划与谋略,战略制定与决策之后,就要付诸实施,而实施的进度、效果、结果,都必须有人来跟踪与监督,谁来监督才是最合适的,只有领导者。
围绕企业的战略部署,作为高层管理更应有清醒的头脑,必须对企业的战略实施承担责任,唯一能做也是必须要做的就是监督。
领导者此时就像一个检察官,要紧盯住关键环节、关键部门和关键人物。如果领导者这个检察官的角色扮演不好,关键环节、关键部门和关键人物就容易出问题,而且这些地方出问题,就会影响整个战略规划的实施。
3.团队信息的沟通者
作为高层领导,你是这个企业的领导者和组织者。如果把企业比喻为一台机器,那你就是掌握这台机器的大脑。
领导者是团队信息的拥有者,团队的发展方向、目标、战略、总体计划等重大信息和机密是由领导者首先拥有和掌握的,这些信息有哪些该让员工知道、在哪些范围内知道、知道的数量和程度多少,都是由领导者掌握和与员工沟通的。
领导者必须把握信息沟通的分寸,将应该让团队成员知道的信息,清楚地向他们表达和沟通,不该让他们知道的信息绝对要保密。
4.团队发展的激励者
不论在任何团队中,员工都是需要激励的,谁来激励,如何激励?只有领导者。
领导者就像一个鼓手,要为员工鼓劲,要为员工加油,要为员工摇旗呐喊,要为员工做出承诺,要对优秀员工进行奖励以兑现自己的承诺。
只有良好的激励,才能调动全员的工作积极性、主动性,更重要的是要合理利用企业建立的激励机制,并适时提供更好的激励方案,以确保企业这艘战舰的航线正确无误。
5.团队资源的分配者
团队的资源,你不利用,就是一种无形的浪费。
领导者是团队资源的掌管者、控制者,这些资源在团队中如何调剂、如何分配,完全由领导者决定,领导者就像一个大管家,哪些资源必须分配给哪些部门和人员,必须根据团队发展和战略的需要做到合理配置及公平分配,确保各部门和人员开展工作所需资源的及时获得。
让资源为你创造更大的价值,这是你的使命所在。
6.团队利益的协调者
作为企业的执行导演与执行指挥,你的使命是去策划和导演整出戏,不需要你去冲锋陷阵,而是在幕后策划、经常到现场观察并坐镇指挥。
由于各个部门的利益纠纷问题,就会产生一些不必要的冲突,不论是正常的分工与协作,还是异常的冲突,甚至是对人员的奖励和处罚,都必须有人来最终协调,领导者就像一个终审法官那样,必须对这两方面的关系和利害冲突做出最终的裁决与评判。
7.安全生产的守护者
任何一个团队,安全永远是第一位的。
领导者代表一个团队,他应该像一个安全至上的人,这个团队的生命安全首先由领导者保护,领导者必须明确组织该做什么,不该做什么,怎样做才能确保团队的安全和健康发展,如对发展方向、战略规划、资产和财务等领域,领导者都必须朝安全的角度考虑并采取相应的安全保障和预防措施。
8.团队资讯的发言人
高层领导要通过自己在各种场合的讲话和交流,将组织的资讯传递给有关的组织与个人,以求得资源的网络、关系的建立、信息的收集和共享。
这个发言人做得好与不好,有时就在于你的语言与个人魅力。
9.骨干人才的教练员
团队就是一个“大熔炉、大学校、大舞台、大家庭”,你的教育将产生重要作用。
一个企业就是一个大的团队,它像一支球队,每一个成员都有自己的位置和角色,领导者就像教练,他的任务不是上场去打球,而是赛前调练球员,赛场指挥、调配和鼓励球员,赛前不训练,比赛不临场,都不是一个合格的教练。
但是,如果亲自上场比赛,那就连一个合格的教练都不是,只能算是一个球员。领导者要做一个真正的教练,而不要做一个球员。
10.团队合作的谈判员
优秀的高层还必须是一个合格的谈判员。
任何团队都存在与别的团队或个人,商谈一些相互关系与合作事宜的必要性和可能,只有领导者才能代表一个组织决策、说话、拍板,当组织以一个整体的姿态出现在谈判的舞台上时,领导者就像一个演员,必须站到舞台上来代表自已的组织说话,最后与对方达成共识或签署协议。
综上所述,本章节重点阐述了高层角色定位的意义,以及企业文化的传播者、战略实施的督导者、团队信息的沟通者、团队发展的激励者、团队资源的分配者、团队利益的协调者、安全生产的守护者、团队资讯的发言人、骨干人才的教练员、团队合作的谈判员等10个角色。你对此有何看法,欢迎在下方留言交流!
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