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管理694 | 4大素质、5大能力，提升高层领导人格魅力的至上法宝
作者：东海
上一章节我们重点阐述了高层领导的角色职责，正确的高层工作姿势是：举目望天、心中有路，高层领导需要养成以下6种思维习惯，即：系统思维习惯、结果思维习惯、战略思维习惯、目标思维习惯、用户思维习惯、理念思维习惯等，望能给致力于团队管理者一定的帮助。
接下来，本章节重点探讨如何提升高层领导的人格魅力。
一.4大素质
1.以身作则的素质
正人先正己，这是作为高层领导最基本的素质要求。
所谓以身作则，是指高层管理者要在企业价值观、公司制度规定、流程运作等方面，做员工的表率，为员工树立坚持原则，按原则办事情的榜样。
高层领导，必须是价值观、制度与流程的倡导者，他们最关心这些机制安排的完善性，最关心这些工作的进展情况，所以，经常，命令从这里发出，智慧从这里汇集，成果从这里体现，当公司上下经过紧张忙碌之后，形成了明确的企业价值观，形成了完善的制度安排，形成了高效的流程运作机制，成果形成了，但效果并不一定按照预期的体现。
为什么？哪里出了问题？
领导的榜样没有树立好，领导习惯了按照自己的意愿而不是原则办事情，导致上行下效，下属不愿主动提醒领导，更缺乏风险意识，从而导致企业管理混论，有制度不执行，有流程不按流程走，使得工作效率降低，工作氛围紧张。
所以，高层领导领导力的提升从以身作则开始，对于原则的清晰界定以及坚守，会逐步提升高层的影响力，高层领导要做到以身作则，树立榜样。
2.探索航向的素质
高层是干什么的？
对于高层来说，定方向，定目标。高层是带队伍的，队伍往哪走，要由高层领导把握方向。所以，第二个方面就是探索航向，明确目标。
高层领导大部分时间都在探索方向，在明确战略定位，描述愿景，而不是具体做某个事情，解决某个具体的问题。高层领导力的提升，来自于对战略方向的敏感认知和把握，在于对未来发展趋势的分析判断，在于把这些认知、分析和判断有效地传达给管理者，让他们也认识到这些，并认同这些，这就是探索航向的力量。当高层领导带领团队把战略方向明晰了，并且通过有效的途径和手段把这些内容沟通给了管理者，高层的领导力就用在了刀刃上，就会对管理者形成一种影响力，就会吸引大批的追随者和崇拜者。
这样的领导站到员工面前的时候，带来的是方向和力量，员工是欢迎的，企业也会因此更加成熟。
3.整合体系的素质
战略方向明确了，高层领导还要规划支撑战略发展的管理体系，比如如何有效表达战略定位，让每个人都能清晰地认识战略目标，认识自己和战略的关系，这就会用到战略地图和平衡计分卡，使战略变成可执行的语言。
战略目标分解到位了，全面预算是否完善，流程管理是否配套，人力资源管理体系、激励体系是否支撑……
这些配套支撑的管理体系需要高层通过影响力来整合布局，这也是高层提升自己影响力的第三个该做的事情。
4.充分授权的素质
为什么有的企业里，高层领导也在做具体的事务呢？就是因为不懂授权、不懂培养人才，你不授权让员工去干，也不放心员工做，这样一来，他一辈子也不会做，只好高层自己去做了。
只有通过授权、局部授权等方式，让员工逐步了解并掌握相关操作规程，他才能逐步成长起来，成为企业的骨干力量。
战略方向明确了，管理体系整合了，领导要做的事情是什么？就是授权。如何高效地授权，如何保障授权之后不乱，也是高层领导要认真研究的课题之一。
什么样的权力该授，什么权力不该授？授权之后如何监控进程，确保管理者按照权限履行职责，这些都是高层领导需要修炼的。
二.5大能力
1.激励员工的能力
优秀的管理者不仅要善于激励员工，还要善于自我激励。
想要让员工充分地发挥自己的才能努力去工作，就要把员工的要求我去做变成我要去做，实现这种转变的最佳方法就是对员工进行激励。
如果我们用激励的方式而非命令的方式向员工安排工作，更能使员工体会到自己的重要性和工作的成就感。
2.控制情绪的能力
一个成熟的领导者应该有很强的情绪控制能力。
当一个领导者情绪很糟的时候，很少有下属敢汇报工作，因为担心他的坏情绪会影响到对工作和自己的评价，这是很自然的。
一个高层管理者情绪的好坏，甚至可以影响到整个公司的气氛。
虽然控制情绪如此重要，但真正能很好地控制自己情绪的管理者并不多，特别是对于性情急躁和追求完美的管理者而言，控制情绪显得由为困难。
有一个简单的方法可能会对控制情绪起到一些作用。当你非常气愤的时候，你可以这样做：默念数字，从1到20，然后到户外活动5分钟。
3.幽默自嘲的能力
幽默能使人感到亲切。
幽默的管理者能使他的下属体会到工作的愉悦。管理者进行管理的目的是为了使他的下属能够准确、高效地完成工作。轻松的工作气氛有助于达到这种效果，幽默可以使工作气氛变得轻松。在一些令人尴尬的场合，恰当的幽默也让气氛顿时变得轻松起来。
利用幽默批评下属，这样不会使下属感到难堪。当然，对于那些悟性较差或顽固不化的人，幽默往往起不了作用。
当自身面临尴尬场景时，不妨自嘲一下，这样会让员工认为你更有人格魅力。
4.演讲推销的能力
优秀的领导者都有很好的演讲能力，特别是那些著名的政治家，无一例外是演讲的高手。演讲的作用在于让他人明白自己的观点，并鼓动他人认同这些观点。从这点出发，任何一名管理者都应该学会利用演讲来表达自己。
管理者演讲的对象不一定是很多人，可能仅仅是个别的下属；演讲的场所不一定是在会场上，很可能是在与下属沟通时。
另外就是推销能力，要想将产品推销出去，你首先要将自己推销出去，所以，一个人的口才如何，有时候也决定了你的成就大小。
5.倾听沟通的能力
很多管理者都有这样的体会，一位因感到自己待遇不公而愤愤不平的员工找你评理，你只需认真地听他倾诉，当他倾诉完时，心情就会平静许多，甚至不需你作出什么决定来解决此事。
这时候的倾听，就是最有效的沟通。
所谓沟通，这是高层领导最主要的工作。由于前面章节已有阐述，此处不再赘述。
综上所述，本章节重点阐述了高层领导的4大素质：以身作则、探索航向、整合体系、充分授权，5大能力：激励员工、控制情绪、幽默自嘲、演讲推销、倾听沟通，但愿对你有所帮助。
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