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论管理中的领导艺术

培养领导力和提高领导艺术,是一个学习、实践、行动、感悟、思考的过程。

管理?领导?

提到“管理”,你想到什么?答案很多,职位,计划,组织等等。提到“领导”,你又想到什么?答案也很多:上级,控制,命令,权力,远见,个人魅力等等。由此看出,人们对“管理”、“领导”的理解是不同的,也是不专业的。

管理与领导的不同

领导比管理更有利于组织的长远发展。从要素性质、过程等内容来看,管理只不过是为了实现组织目标,更重视寻求稳定,按部就班,维持原状,注重企业正式组织 结构,依赖于控制,重视时间和方法、结果,而领导需要实现领导者和下属及群体的共同目标,注重探讨革新通过激发信任调动下属的积极性,注重长远,重视工作 内容和原因、希望。

管理者与领导者的区别

领导者要比管理者更适合现代企业。管理者在管理过程的权威源于正式职务,而且可以把权威转授他人,处理事物注视着盈亏结算,强调以正确的方法做事;而领导者的权威来源于下属的认同和追随,无法转授他人,处理事务关注着改革、原创和广阔的视野,强调做正确的事情。

基于上述分析得出,管理与领导的区别主要表现在:是否不一定基于职位影响别人;是否共同目标和利益;是否双向互动,与下属互相成全、一起成长、共同提高。如果回答“是”,就是领导,回答“否”,就是管理。另外,领导要确定方向,决定把梯子架在哪面墙上,而管理要确定过程和步骤,决定怎么爬梯子。显然,只有 先“决定把梯子架在哪面墙上”,后面的工作才可开展。

领导和管理角色很少分离。当一个领导者不一定基于职位给追随者注入活力、激发他们的成就感与成长意愿,调动追随者的积极性和潜能以实现共同目标时,他们主 要发挥领导者的作用。当他们基于职位管理日常的行政事务:如规章制度的制定与完善、资源的分配,实施计划、组织、控制等职能以实现组织目标时,他们主要发 挥管理者的作用。

在管理的实践中,需要注意:

第一,习惯于依靠管理的职位来影响下属,只有管理者的职位而没有领导力,最终会导致管理的失败,影响整个组织的长远发展。

第二,在管理的过程中,仅有管理,仅仅基于职位影响下属,仅有组织目标是不够的,还要提高领导力,即提高自己不基于职位影响别人以实现共同目标的能力。

第三,并不是所有管理者都能领会到领导力的真谛,而领导力的真谛,恰恰是领导之所以成为领导的独特内容。这不仅会制约领导力的提升,还可能导致严重的后果。

第四,有些管理者之所以成为卓越的领导者,关键是他们身上具备某些优秀素质,而这些素质是可以培养的。

领导力的真谛

一直以来,很多企业管理者都苦于无处寻觅领导力的真谛。实际上,管理与领导的区别,恰是现代领导力的本质,即不基于职位影响一群人实现共同目标的影响力。

现实中,并不是所有管理者都能领会到领导力的本质,而领导力的本质,恰恰是领导之所以成为领导的独特内容。这不仅会制约领导力的提升,还可能导致严重的后果。

当年三九集团的创始人赵新先,上个世纪八十年代创业,把一个军队药厂缔造为一家庞大的企业集团,他掌舵这个集团长达19年,1999年达到了70亿的销售 额,其中二十多家核心企业的销售额达到25亿,四十多家子公司销售额达到45亿。有3家上市公司。到2004年拥有超过200亿元的总资产,当时人称“企 业教父”,他自己任集团公司的董事长、总裁、党委书记,并且兼任着多家子公司的董事长和总裁,集团不设副总经理,集团的中层管理者及核心企业和子公司的中 层管理者的任命都有他一人决定。

1993年,其中层管理者的收入可以高达3000—5000元,是业内的十倍,这是非常有吸引力的激励。到1999年,其中层管理者的收入只有5000—7000元;在业内仅算中等水平,这已经无法调动中层管理者的积极性了。

一开始,赵新先确实赢得了下属的信任、信赖和信服,甚至崇拜。而且确实也把事业平台做的足够大。但他没有考虑为下属的成长提供更多的机会,也没有继续提高 自己,与下属实现双赢和共同提高。2004年,企业经营出现严重的问题,欠款高达96亿。后来锒铛入狱,固然有别的问题,但他没有清楚地认识领导力的本 质,不注意为下属提供成长的机会也是一个重要的原因。

而与之相比,中粮集团董事长宁高宁显然意识到了这一点。

宁高宁与中粮集团的许多中层管理者和一般员工做过交流,他对管理有独特、深刻的领悟,例如,他提出的著名的选经理人、建团队、定战略、管理运营、价值创造 等的“五步组合论”,对中国企业的管理和发展也提供了有益的启迪。他思路敏捷,大气磅礴,有着管理多家大型企业的经验,且善于从理念、文化上引导员工,是 大家的导师和教练。员工对他的评价极高,提起他都充满了信任、信赖和敬佩。

因此,真正的领导力应该是不基于职务赢得下属的信任,同时互相成全、共同提高。

高效领导力

掌握了领导力的本质,方可对症下药,提高领导力。研究发现,有些管理者之所以成为卓越的领导者,关键是他们身上具备某些优秀素质,而这些素质是可以培养的这种培养,包括了自我修炼与实践。这种实践,强调的是交叉、多样化的工作经验积累而非单一的工作经历。

(1)以身作则的成熟个性

(2)直升机般的思维特性

(3)知人善任的决断能力

(4)高效的人际沟通能力

(5)领导艺术的提高

结语

需要强调指出,领导力是一个动态的概念,领导者不是终身的,当领导者进步变慢,或者不如追随者进步的快,这时领导者与追随者之间的位置就可能颠倒。

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