企业战略管理过程的9个基本步骤，如何进行有效的战略管理

卓越的管理者总能运筹帷幄之中，决胜千里之外，做到这个境界的法宝就是战略管理。优秀的管理者必然是卓越的战略管理者。

具体来讲，管理者需要重视战略分析、战略选择、战略实施和战略调整四个方面，具体如下。

第一，重视对经营环境的研究，进行战略分析

管理者需要充分了解外部市场环境，分析外部环境的变化。同时，关注内部环境，分析自身的竞争优势和劣势。

外部环境和内部环境都能掌握，结合和发挥两者的优势，才能利用自身内部优势，更好的把握市场机会，增强企业对外部环境的适应能力。

战略分析是做出最好决策的基础，正确的认识和研判经营环境，为战略的制定指明正确的方向。

第二，重视对战略方案的研究，进行战略选择

未来总是充满不确定性，研究战略方案，就是在市场因素、政策因素、法律因素、资源因素和管理因素等，各种不确定因素中，寻找发展的确定性，降低企业发展的风险的同时，选择企业发展壮大最优、最快的战略途径，实现企业的目标和愿景。不管是创业者、资深的管理者还是胸怀远大的企业家，都需要花更多的时间，研究战略方案，因为这个方案就像是企业的党章和宪法，是发展的纲领和指引。

第三，重视对战略的执行落地，进行战略实施

有句经典的管理名句叫做：三分战略，七分执行。马云也说，一流的战略，三流的执行，很可能失败，而三流的战略，一流的执行，很可能成功。也就说明了对于战略的执行，采取行动实现落地的重要性。只有实施了的战略才能变现，否则，战略就只是海市蜃楼和空中楼阁。

战略实施把战略规划与经营管理结合起来，把战略目标和战术目标结合了起来，把总体和局部目标结合了起来，把长远目标与短期目标结合了起来。

第四，重视对战略的成效评价，进行战略调整

对战略执行的结果，成效的评价，本身也是战略管理的一部分，没有评估和调整的战略，是理想状态，制定了战略就原封不动的直接就实现了，概率非常小。因此，需要管理者随时审视战略的执行情况，偏差情况，思考应对的方案，甚至进行适当的调整。虽然说战略是长远的，相对稳固的，愿景和目标也不是随意改变的，核心竞争力也是需要长期打造的，但是也不能不撞南墙不回头，做无谓的牺牲。保持战略定力的同时，保持清醒的头脑，审时度势，评估评价战略实施的效果，进行适当的调整，实现最终的战略目标成功。

图1

战略管理过程一般包括9个步骤，分别如下。

第一步：初步确定企业战略的宗旨、愿景、目标和核心竞争力

人类总是在思考一些有意义和有价值的问题，比如：我是谁、我来自哪里、我想去到哪里，我未来想成为什么样子，我通过什么途径和能力能达到未来的样子。

这些问题也是企业需要确定的，这就是企业的宗旨、愿景、目标和核心竞争力。

开办企业就需要确定企业的宗旨，也就是定义企业是什么样的企业，开展什么业务，提供什么样的产品，有什么服务范围。

愿景是能引导与激励组织成员对未来发展憧憬的描绘，目标就是企业将成为什么样的企业。

企业战略也决定企业将具备什么样的核心竞争力去实现目标达成愿景。

这需要管理者有雄才伟略，立宏图大志，有发展事业的雄心。

第二步：对企业内部环境和外部环境进行战略分析

战略分析的主要目的是评价影响企业目前和今后发展的关键因素，找出可以通向成功的关键因素，找出可能影响战略实施的不利因素。

战略分析包括外部环境分析和内部环境分析。

外部环境分析主要了解企业所处的宏观环境和微观环境，包括宏观经济形势、国家和地方政策、法律法规、技术发展、竞争对手和相关利益者诉求等。

内部环境分析主要了解企业自身的的地位、资源和能力。包括拥有的企业资源、组织结构，人力资源、管理水平和利益分配等。

内外部环境的现状是什么，将产生什么影响，正在发生哪些变化，未来的趋势是什么。

这需要管理者要有敏锐的洞察力和优秀的判断分析能力。

第三步：发现机会和威胁

在上一步中，战略分析的成果就是找出哪些因素是机会，哪些因素是威胁。

对企业的威胁一般包括诸如：竞争者行为、消费者行为、供应商行为、劳动力供应、技术变革、经济衰退、政策变化和法律风险等。这些风险在制定企业战略时就必须慎重的去考虑。所谓人无远虑必有近忧，对风险的忽略或漠视，将会带来非常大的代价。

企业的机会则重点体现在资源占有、人脉网络、技术创新、市场份额、发展潜力、人才优势等方面。

这些需要管理者擅长把握机会，能把握机会的人和企业，就是成功的人和企业。

第四步：分析组织的资源

分析哪些是已有资源，分析哪些是通过努力可以获得的资源，资源也分为内部资源和外部资源。

内部资源包括创始人能力、人才资源、技术能力、技能水平、产品能力、资金实力、管理能力和企业品牌等。

外部资源包括客户评价、融资能力、客户群体、人脉关系和合作伙伴关系等。

通过资源分析，清楚哪些资源能得到最大价值的发挥，哪些资源将受到限制和约束。

这需要管理者能充分的利用资源，发挥资源优势。

第五步：识别优势和劣势

通过分析组织资源，识别出企业的优势和劣势。

优势是可以充分开发利用的积极特征，是与其他组织与众不同的能力，有利于实现组织目标。

劣势是抑制或约束组织发展的特征，比如低端的，同质化的一些企业特征。

俗话说，抓到好牌的人不一定能把牌打好，真正厉害是抓到一副烂牌却能把牌打的很好的人。这需要管理者擅长趋利避害，同时擅长把劣势转换为优势。

第六步：重新评价和选择企业战略

通过战略分析，发现机会和威胁，分析组织资源、识别优势和劣势，对初步的战略宗旨、愿景、目标和核心竞争力进行重新评价，并选择更优的企业战略可选方案。战略方案需要发挥出企业的优势，克服劣势，利用机会，削弱威胁，实现主要部分的利益最大化。

其实并没有最佳的战略选择，只有综合评价给出最有利的战略选择。当自身选择能力有限时，可以考虑聘请外部机构进行专家咨询。比如华为就聘请了IBM的咨询团队协助进行战略制定。

这就需要管理者具备良好的决策能力。

第七步：最终确定企业的战略

确定总体性、业务性和职能性各个层面的战略，寻求企业和组织的最佳定位，确定企业的宗旨、愿景、目标和核心竞争力。企业战略一旦确定，需要强力的推进和灌输，使之成为企业发展的纲领，凝聚所有团队成员为实现愿景和目标而奋斗，并指引日常的管理和工作。

这就需要管理者具备良好的感染力和影响力。

第八步：实施战略

无论战略制定得多么完美，如果没有执行力仍不可能保证组织的成功。战略实施过程中，高层管理者固然重要，但中层和基层管理者执行计划的能力也同样重要，同时也需要通过招聘、选拔、处罚、调换、提升乃至解雇职员以确保组织战略目标的实现。

日常工作的资源调配，组织构架调整，企业文化的灌输，利益的分配等，都将围绕着战略成功开展实施。

这又需要管理者具备良好的执行力。

第九步：评价战略管理的结果

战略管理是一个长期的过程，不可能一成不变，一劳永逸，需要随时评估和评价战略管理的效果，进而做出优化和升级。

这种评价可以监督企业战略的执行，确保战略执行到位；可以作为调整企业战略的依据，重新审视战略的适用性，确保战略能适应时代的发展。

这也需要管理者具备良好的自我提升和自我完善的能力。

终上所述：

1、管理者要重视战略分析、战略选择、战略执行和战略评价；

2、战略管理有章可循，按照战略管理流程进行管理事半功倍；

3、战略虽然具有长期性，但并非一成不变，而是一个循环上升的过程。

今天留给你的思考题是：请说一说您所在的企业战略优势和劣势分别是什么，又有哪些机会和风险？