管理界有个提法叫做“领导艺术(Theartofleadership)”,意为在领导的方式方法上表现出的创造性和有效性,它是领导者个人素质的综合反映。创造性,是真善美在领导活动中的自由创造。“真”是把握规律,在规律中创造升华,升华到艺术境界;“善”就是要符合政治理念;“美”是指领导使人愉悦、舒畅。有效性,领导实践活动是检验领导艺术的唯一标准。什么样的领导能把管理运用到这种程度?以下7个特质务必修炼到家。
1.沉稳
沉稳者的共同特点是内向、低调、坚韧、平和。沉稳领导具有4大品格特征:低调、克制、谦虚和执着。艾森豪威尔曾引用拿破仑的一句话来为“领导”诠释:“领导就是当你身边的人忙得发疯,又或者变得歇斯底里的时候,你仍然能沉着和正常地工作。”
2.细心
领导者应抓大事,但是对于一些看似不起眼儿的细节也不能忽视。大事由小事组成,小事影响着大事的走向。小事能从一定角度反映出事物的本质,对事物发展的结果起关键作用。所以细节决定成败不是小题大做。有时领导者恰是因为在细节上出了问题,而影响整体形象,造成难以挽回的不良后果。领导者一句随意的话,一个小动作都可以反映领导者的自身修养,进而折射出一个单位的整体形象。
3.胆识
如今的商界,胆商更显示出其特有的作用,胆商就是胆识能力,即挑战、竞争和冒险的能力。对于一个想成就一番事业的人来说,胆识的作用是不可替代的,甚至是起决定性作用的。所以,创业,就要胆大!前怕狼后怕虎你永远不要想创业成功!
4.积极
人的精神动力,表现为人做事的欲望、积极性、意志力。这种精神动力,从根本上说是从物质利益产生的,但也可以因精神的刺激而产生。无论是物质利益的驱使,还是精神的刺激,都会表现为对“积极性”的调动。不仅是激发自己的激励性,更包括下属们的积极性。
5.大度
实践证明,假如你不按“宽容”行事,那么,你就永远不可能成为一名真正的成功者。试想,如果你因别人的一点过错就心生怨恨,一直耿耿于怀,甚至想打击报复,整日沉湎于一些琐事上,岂能拥有做大事的眼界和格局?学会善待下属,拥有豁达、宽容的胸怀是成功领导必备的心态和行为方式。
6.诚信
“人无信不立”,做人尚且讲究以诚立身,当领导,带团队更应秉持诚信的理念。以为一众手下以你马首是瞻,指望着你带领他们发财致富,而领导者也需要依靠大家的聪明才智实现商业的成功。共赢的基础是什么?互信。领导者用诚信换来忠心,员工用诚信赢得器重,在诚信的氛围下,团队才能拧成一股绳,无惧挑战,发展壮大。
7.担当
责任面前,领导要敢于担当,责任感是企业成长的源泉;是工作出色的动力;是领导艺术的核心!一个缺乏责任感的人是难以值得信赖的;一个缺乏责任感的组织是注定失败的组织。什么是领导责任?可以用八个字概括:完成任务,关心下属。领导者须遵循一条法则:将任务的完成和下属的利益置于个人利益之上。
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