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10月19日，首届跨国公司领导人青岛峰会在青岛国际会议中心开幕。在海尔分论坛暨第一届海尔全球生态大会上,海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏着重分享了海尔的商业模式——人单合一模式,即通过颠覆传统科层制,海尔在商业模式、组织结构和薪酬激励方面实现了创造性重组。通过员工和用户连接,实现员工价值与创造的用户价值合一。“我们的目标是希望人单合一模式成为继福特模式、丰田模式之后的第三个可全球适用的管理模式。”
张瑞敏认为，在跨国企业里，组织之间、上下级之间的信息鸿沟，让信息并不对称，与传统的单边市场相比，多边市场呈现无序性，传统管理学经典理论正在被颠覆，而人单合一则让创造的价值和分享的价值合一，让企业的管理者成为创业者，让用户直接对接生产者，在组织交互中，用户的需求被充分满足，企业的生态发挥出巨大潜力。
COSMOPlat 是一款全周期，全生态、全流程的开放平台，平台上的每个企业、资源方和用户都可以在平台上共创共赢共享，并推进整个平台非线性矩阵式发展。与互联网的云计算、大数据相比，COSMOPlat 更像是一个整合全部资源的云创新平台。
早在 2012 年，海尔就开始规划建设数字化互联工厂。在多年智能制造探索的基础上，海尔 COSMOPlat 已对外提供社会化服务，并开启全球化复制。目前，海尔 COSMOPlat 已在全球推出了 10 大互联工厂样板。
时至今日，COSMOPlat 已成为全球最大的大规模定制解决方案平台，为众多跨领域的中小企业赋能。
而互联网和软件企业正大举入侵硬件行业，连微软研发笔记本和平板，号称要做硬件公司；而家电的网络化，已经成为趋势。过去孤立的家电产品，现在可以通过 Wifi 和手机、音箱甚至电器相连。过去，人们使用触控板，遥控器操作家电，现在人们可以通过语音遥控、操作家中的电器。海尔全球研发平台则把最新的物联网技术融入最新家电的研发之中。
记者了解到，在日本，海尔并购了三洋的商用洗衣机，给所有的洗衣机加上了物联网和互联网的功能，无形中解决了消费者过去长时间等待的痛点。
在美国，海尔从 GE 家电并购了一个创意平台，这个平台是美国中部地区的硬件 ” 硅谷 ” 及全球最大的创意社区平台。平台每个月就会给市场投放一个新的产品，为物联网家电研发带来突破。
物联网连接每个电器，互联网家电正在走入生活，智能家电正在践行科技改变生活的理念。
