众所周知，职场上中层管理是一个比较苦逼的角色，责任不小，权力不大。有来自上级的压力，也有来自下级的问题。

完不成上级的任务，随时可能被拿下；下级积极性调动不起来，推一下动一下，完全没有主动性，自己干的不仅累，还有随时被替代的危机；还要起到上传下达，润滑剂的作用，不能让矛盾集中到上级那，还要为下级争取更多的资源……

说起来简单，但做起来绝对不是想象中那么容易，想要做好中层管理者，这三个核心缺一不可：①向上管理；②平级管理；③向下管理。如果能做到这三点，并且掌握其中的关键环节，很多问题也能迎刃而解。

向上管理的三个核心

1.业绩是基础

向上管理的基础是业绩，没有业绩的话，无论你做什么都没有用。上下级的关系，首先是工作关系，其次才是个性化需求。

想要在上级面前有稍许的话语权，那么业绩就是你的敲门砖。不难看到那些业绩好的中层，跟领导沟通交流的底气都比业绩差的中层要足。

这就像学生时代，学霸的特权往往大于学渣，进入职场更是如此，业绩才是领导第一需求，什么溜须拍马，曲意迎合，这些都是在业绩的基础上，因为领导身边从来不缺舔狗，没有业绩说什么都没用。

2.服从是关键

有业绩是基础，但如果执行力低，总与上级唱对台戏，一样不受待见。职场中不乏这样的人，自恃能力强，业绩过人，就有了与上级叫板的资格，现实总会狠狠的给这类人上一课。

职场的铁律“下级服从上级，个人服从集体。”或许上级在安排工作中存在失误，但在事情没有做之前，中层判断的依据是过往的经验，但上级之间最大的差别是信息差，很可能你认为不对的事情，恰恰正是领导想要达到的目的，统筹全局是高层要考虑的事情。

实际上，领导指挥有失误，恰恰才是体现自我价值的关键，当你看到领导失误时，也要照着执行，与此同时要做出补救方案，当预计的问题一旦出现时，自己的价值就会突显。

许多人在领导下达任务时，总是第一时间讲条件、提建议，但在高层的逻辑里，问题都给你解决了，你存在的价值在哪里？

3.赢得资源是本事

向上管理的核心在于争取到更多的资源支持，如果只是一味地服从，业绩完成得好，那不过是及格而已，只是符合中层的基本要求，但如何争取到更多的资源？

“画饼”无疑是最好的方式，领导给下属“画饼”是为了调动积极性，而下属给领导“画饼”是为了争取到更多的资源。

比如，领导安排销售任务50万，但你却说可以完成500万，但需要①、②、③……的资源支持，可以做到500万，试想如何方案确实合理的情况，你是领导是否会给资源支持呢？哪怕最终的结果没有达到500万，但由于资源的支持，也一定要超越50万。

这时领导为了证明自己的决策是正确，哪怕没有完成到500万，也不会计较倾斜的资源只是，关键在于“画饼”是否合理，是否足够有诱惑力，是否能具体实施……，这就是中层向上管理的本事所在。

平级管理的三个核心

1.感情投资必不可少

平级管理是最难的事情，大家不仅有竞争关系，没有隶属关系，但合作却必不可少。虽说职场上没有真正的朋友，但也绝对不是你死我活的敌人。

人都是有感情的，哪怕再理性的人，在面对感情的时候，也会有所犹豫。必要的感情投入，是人与人交往的润滑剂。

一些需要协助的事情，由于感情的投入也会存在“不好意思”拒绝的情况。换个角度考虑，如果是剑拔弩张，不使绊子就偷笑了，更别提协助了。所以，感情投入也是职场必修课之一。

2.利益共赢是合作基础

“竞争”是职场永恒的话题，说到竞争许多人总是认为一定要有输赢。事实上，输赢只是初级阶段，而高级阶段是相互成就，合作共赢。

要知道你的事情与别人无关，每个人的职责不同，利益自然也是不相同的。由于同级的协助，你获得了利益，对别人来讲不是好事，反而可能是有力的竞争对手。

要有共赢思维，由于平级的协助自己获得好处，也不能亏了平级协助的人，只有这样才能别人才愿意与你合作，愿意协助你。

3.抓住“痛点”适当引导

具备共赢思维，就要抓住“痛点”，不痛不痒的让步，心情好了协助一些，心情不好也可能不协助，这时感情投入会起到一定作用，但关键还是对方的需求。

要么解决对方存在的问题，要么对方有利可图，关键在引导“痛点”。比如，技术部需要客户的回馈，进行产品的升级，那么产品升级就是为了降低客户的投诉率，提升客户满意度。

在共赢的思维引导下“痛点”被放大，成就别人的同时，也是成就自己，平级管理就能提升到新的高度。

向下管理的三个核心

1.懂得分“钱”是关键

向下管理的关键是在于分“钱”，这里的“钱”是指一切可以分的利益，比如，荣誉、成绩、奖金……这些中层不能独占，否则很难调动下属的积极性。

虽说分“钱”这件事，中层的支配力不如高层，但这个象征意义，远远大于实际意义。利益的多少下属并不在意，在意的是得到认可后的获得感。

有了好处中层一人独享，那么下属凭什么为你的业绩增添浓墨重彩的一笔，完成任务就好，大家都是及格分，但想要达到优秀，那就需要下属的配合，那么分“钱”就是有效的手段。

2.目标明确是关键

懂得“分钱”远远不足以让下属达到预期的效果，关键在于目标的明确。作为中层管理者，管理目标是重要的工作之一。

目标不仅要分解，还要清晰，按照步骤逐渐向前推进，而不是一股脑地把任务目标下达，任由下属去做。目标的分解，需要完成时间节点、完成质量……让下属行动有方向，而不是在猜。

就像大多数人的目标是赚钱，但是如何赚钱，如何实施，如何达到赚钱的目的……这些都是作为中层管理者需要考虑的问题。让下属接到任务，立刻就能开展工作，而不是才开始自我分解。

3.有“希望”才是动力源

给下属“希望”才是最大的动力源泉，当下属看到不希望的时候，谁还愿意付出工作以外的激情？有那个时间和精力还不如给自己找份副业呢。

职场人最大的特点是“想得到，怕失去”，想得到更多就需要“希望”的指引，怕失去拥有，只是做好自己该做的事情。

还是那句话，及格分大家都能达到，想要达到优秀就需要付出更多，给下属“希望”，有了盼头，才会有激情做事。在看不到希望时，知道努力了结果还是一样，那还不如“躺平”“摸鱼”来得更为舒服。

所以，给下属“希望”，根据每个人的情况不同，给他们一个合理的职业规划，为下属的前途考虑，自然能够打造出一个优秀的团队。

写在最后

行走职场，中层管理者是一个比较难做的角色，说白了就是权责不均衡造成的。不过，并非不能解决这些问题，向上管理、平级管理、向下管理，如果能都做到游刃有余，三个核心都能牢牢掌握，做好中层管理者并非是难事，甚至还有可能更进一步。