基层员工是前线奋勇杀敌,攻城略地为企业创造盈利、提供重要情报,而管理高层是战场的指挥部,规划战略方向,制定作战计划。
那么中层管理者就是帮助基传递工作情况和问题、需求,帮助高层向基层传递战略规划和方向。所以中层管理是高层和基层的纽带和桥梁,让每个层级的员工合作更加的流畅和顺利。
(1)传递者
首先中层管理者最重要的角色就是传递信息,做中间的桥梁。基层的工作大多数都是重复且枯燥的工作,很少有机会接触高层领导。
而高层领导忙于大项目的接触和洽谈,没有时间与基层员工交流。那么谁来做这个桥梁呢?就只有中层管理者来做。
如果高层只顾个人目标的制定,不管基层人员是否能够接受,或者完成目标之前遇到的阻碍,一味地强行执行,那么员工罢工就顺其自然的事情。所以上下之间的沟通是为了企业中的任何一个项目准确的实施和达成。
(2)管理者
中层管理者是基层团队中的最高领导者,把上级下达的任务进行分解,根据每个人的工作属性给予合适的工作内容和要求。
随时帮助员工在工作中遇到的问题,做出合理和分析和方法,监督每位员工的工作进度,确保项目在时间规定内完成。关注员工工作状态,通过一系列的条件激励手段让员工保持最佳的工作状态。
(3)执行者
高层领导者安排工作项目,由中层管理者去执行并达成目标,制定出方案,把上级的想法落实,每一步的步骤有清晰的攻略、计划,形成可实际造作的流程,方便基层员工执行。
(4)资源分配者
中层管理者有足够的资源去分配,手中握着大部分的权利为分配提供了便利,自然就成为了资源分配者。