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不出国,如何让企业国际化?——博鳌乐城爱尔眼科医院负责人杨飞专访

不出国,如何让企业国际化?——博鳌乐城爱尔眼科医院负责人杨飞专访 高层管理知识 第1张

2022年9月7日,堪称全球近视领域的“奥运会”的第18届世界近视眼大会(International Myopia Conference)(简称IMC)在荷兰鹿特丹圆满结束。

在闭幕式上,大会主席Caroline Klaver教授正式宣布:2024年第19届世界近视眼大会将移师中国,由爱尔眼科医院集团主办。

能够接棒世界近视眼大会主办权,无疑是爱尔眼科集团国际化布局和发展的成功标志。

爱尔眼科集团创业20载,服务网络已覆盖亚、美、欧三大洲,在全球范围内开设运营眼科医院及中心700多家,辐射人口逾30亿,全球年门诊量超过1000万人次。

爱尔眼科集团走向世界的业绩有目共睹,2015年,爱尔眼科收购香港亚洲医疗集团有限公司,开启国际化进程。2017年收购美国知名眼科中心AW Healthcare Management、欧洲最大眼科连锁上市机构Clínica Baviera,帮助自身更快、更有效地学习欧美对前沿技术的应用经验,帮助中国医生更快、更好地掌握新技术、新方法。2019年,爱尔眼科收购东南亚头部眼科医疗集团ISEC,进一步拓展爱尔眼科国际化眼科平台。

最难能可贵的是,爱尔眼科集团在疫情持续暴发的情况下,在国内走出了一条新型的国际化之路,这为许多中国企业提供了宝贵经验。

他们在国内实施国际化是如何思考的?具体有什么步骤?

记者采访了爱尔眼科医院集团国际战略发展中心副总监、博鳌乐城爱尔眼科医院负责人杨飞,分享爱尔眼科的新型国际化的经验。

以海南自由贸易港为基点推动国际化

爱尔眼科海外版图的扩张,同时也助推着国内“分级连锁”经营的发展。在祖国最南端的政策高地——海南自由贸易港,爱尔眼科很早就对具有“四个特许”政策的博鳌乐城国际医疗旅游先行区有所关注。2019年之前,爱尔眼科集团董事长陈邦先生亲自率队到乐城园区考察过多次。2020年年初,全球新冠疫情的暴发让爱尔眼科意识到了未来国际合作的开展所面临的困难,当即果断决定在乐城先行区设立机构,培养未来国际拓展的支撑点。

2021年12月,博鳌乐城爱尔眼科医院正式设立。爱尔眼科集团将以海南自贸港基点,实现国内国外现有资源的互动,达到医疗人才、医疗技术、医疗先进产品等多维度的资源轮转,探索为海内外有医疗服务需求的患者提供服务的新路。

博鳌乐城爱尔眼科医院在国际化方面做了哪些工作?

布局选址、成立授牌、特许项目引进并落地……依靠海南博鳌乐城先行区的特许政策,2021年,设立“爱尔眼科国际临床研究基地”。

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为患者引进世界先进产品

疫情前很多患者为了使用全球最先进的产品,会到爱尔眼科海外的医院就诊,但疫情后在没有办法出国的情况下,博鳌乐城爱尔眼科的存在,使得这些患者在海南就可以享受先进的产品和医疗服务。爱尔眼科已经在乐城先行区引进并落地具有国际创新性的屈光晶体植入手术、高端人工白内障晶体、眼底注射新药以及先进眼科检查和治疗设备等特许项目,不断引进一些罕见病治疗相关的产品,让疫情期间无法出国的患者在国内获得世界一流医疗技术和产品的“待遇”。

“乐城已基本实现医疗技术、设备、药品与国际水平‘三同步’,这与我们‘共享全球眼科智慧’的战略方向不谋而合,爱尔牵手乐城是‘健康中国’战略落地的必然。”杨飞说。

提升爱尔服务跨境患者的能力

目前爱尔眼科通过乐城先行区引进的产品均已在国外上市并使用,患者出国后也可以非常方便地找到可以进行复诊的医院。

2022年5月,爱尔眼科集团在屈光业务领域率先发布了“全球异地复查”小程序,目前已经有一名在海南接受过治疗的患者通过“全球异地复查”的方式成功完成了在新加坡的复查。

未来,在海南自贸港建设风起云涌的大背景下,博鳌乐城爱尔眼科医院将承担更多国际医疗合作的使命,借助自贸港政策,率先与集团旗下东南亚ISEC集团共同探索跨境眼科医疗服务,更好地结合海外先进技术和爱尔眼科的医疗服务优势,探索吸引更多东南亚地区的高端及特需患者来到海南博鳌享受具有国际领先标准的眼科医疗服务,不仅使国内的高端眼科医疗需求回流,更要为吸引国外患者创造新动能。

将全球创新产品在中国首先落地

爱尔眼科布局博鳌乐城国际医疗旅游先行区,与爱尔康、蔡司、强生、STAAR Surgical、欧康维视、诺华、高视等多家国际药械巨头及生物医学企业签约,共建国际临床研究基地,合力打造一个“共享全球眼科智慧”的创新高地。

“作为集团首家国际临床研究基地,我们联合国际一流眼科机构和创新产品厂商引进了多款眼科创新产品,更好地满足患者需求。同时,力争以‘首例工程’的形式,将更好的产品在全集团推广,让集团内更多有意愿使用新产品的专家都能通过我们这个平台完成首例使用,让爱尔的专家团队在新产品应用的经验上与国际接轨。”杨飞说。

杨飞还介绍说,爱尔眼科借助博鳌乐城“真实世界数据临床研究”的政策优势,与全球各大厂商搭建良好的合作互动,以爱尔集团强大的海内外专家团队,在产品的临床注册期就深入参与到产品的评估、使用、真实世界临床研究等工作,让国内的眼科医疗技术进一步与世界接轨,一步步地将全球创新产品的使用能在中国首先落地。

“未来,你们有什么新的设想和计划?”记者问。

杨飞表示,未来,博鳌乐城爱尔眼科将更多致力于在国际医疗层面的合作,借助自贸港得天独厚的政策优势,探索面向海外患者提供医疗服务。

“我们将首先与爱尔眼科集团的东南亚团队进行合作,优先探索针对东南亚国家高端眼科医疗人群的服务,不仅让海外消费医疗回流,更要吸引更多海外患者到海南开展消费医疗。”杨飞说。

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