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管理者如何做到知人善用(不只会管人更懂这6个方面)

当今社会,是人才竞争的时代,谁拥有了人才,谁就拥有了竞争实力与竞争优势。想必每个人都想打天下、创事业,但前提是:必须先学会选才、用才。然而,选才是用才的基础,用才是选才的目的。不会选才,何谈用才?不会用才,何以打天下、创事业?因此,一名优秀的管理者,首先要懂得选才,才能找到优秀合适的人才为己所用。

一、选人聚才,眼光要长远

第一,从大处识才

识才不能只及一端不见全貌,如果只看到对方微不足道的一个优点就大叫“才子”,或是从窥管中看到对方的小缺点就大骂其无能,这都是错误的。识才必须从大的方面考虑,由近知远、由小知大,即所谓的长远识才。不然就会“一叶障目,不见泰山”。

第二,从细微处识才

即使被看重的人才能力极高,但其小毛病也不可以不管。蚁穴不可谓不小,但不加注意,它必定会破千里长堤。一个人有这样或那样的缺点,有时候却是致命的。如果只顾眼前而不考虑长远,失之于知人是十之八九。英明的人识才更专于以小见大,以近知远,从而作出自己的判断,是用还是不用。

第三,从实践中观察、鉴别人才

真金不怕火炼,真才不怕检验。如果是人才,在领导者委以重任中,发挥自己的才干,从而为人所识;领导者方面,通过让下属办事,从而知晓下属才能的大小,进而判断该让他们干什么事。委以责任,既是领导知人善用的体现,也是领导知人善用的关键。

第四,识才不拘一格

“天生我才必有用”,每一个人都有自己的优点,而要知人之长,关键还是要解放自己的思想,打破陈规陋习的束缚,排除个人主观的爱憎,即不拘一格地去发现人才。“不拘一格”的“一格”,指的是前人已有的规范或是自己的习惯,惟有破除“一格”,大胆地用人,才能用好人,办好事。

二、用人须德才兼顾巧搭配

企业在用人过程中,首先要对德和才要有一个全新的认识。如何看待德与才,要根据企业的利益来定标准。一般来讲,如果一个人能够与同事友好相处,而且不会损害企业利益,他便是有德之人;一个人如果能够处理好自己手中的事情,他便是有才之人。无德之人是小人,有德之人是君子;有才之人是人才,无才之人是庸才。

人才互补对公司的重要性,如同骆驼各种器官的重要性。骆驼有长长的睫毛,能够阻挡沙粒进入眼中,从而能够在强烈的风暴中辨清前进的方向;高耸的驼峰能够储存足量的养分和水分,能够在长途跋涉中免受饥渴之苦;厚而宽大的脚掌能够大幅度地减少负重时身体对沙子的巨大压强,从而在柔软的沙中行走自如。同理,企业只有具备骆驼的“睫毛”、“驼峰”、和“脚掌”,才能够走出荒漠,奔向事业的绿洲。

三、用人之长,能力与人格比知识更重要

在实际工作中常常可以发现,一些工程技术人员虽然学历不高,却往往具有较深的专业知识和较强的实际工作能力;相反,一些高学历人员,虽然各方面都表现不错,却没有突出的特点。一个人实际工作能力的高低,并不能单从学历或应聘时获得的笔试、面试成绩就看得出来。具有了实际工作经验,也不见得能力就强、创造性就高。特别是选拔事业开发型人才时,主要看他的综合基础能力。就像挑选运动员一样,关键看他是不是一块好材料,有没有发展潜力。所以,高学历不等于高能力。在招聘过程中更应注重招聘那些高能力的人才。当然,能力固然重要,而高尚的人格就显得更加弥足珍贵。

四、打破常规,“小人物”也能成就“大事情”

所谓“小人物”,指的是无职无权的一般群众。作为一个领导或决策者,会做事与会用人是其事业成功的必要基础。“万丈高楼平地起”,领导者事业的成功往往需要依靠广大“小人物”的拥护支持和共同努力。

小故事:

一只狮子抓住了一只老鼠,这只狮子经不住老鼠的苦苦哀求而放了即将到口的猎物,小老鼠临走时说:“以后有机会我一定会报答你的。”狮子说:“你一只小小的老鼠能帮我做什么呢?”

后来狮子掉进了猎人设计的圈套,被猎人用巨网网住了,在这生命危急之时,小老鼠带领它的家族成员,咬断了巨网的绳索,狮子从而得以逃生。

作为管理者一定要记住:把鲜花献给身边所有人,包括你心目中的“小人物”。不要总是时时处处表现出高人一等的样子,要知道,再有能力的人也不可能把所有的事情都办好,再优秀的篮球运动员也不可能一个人赢得整场比赛。你平时花在“小人物”身上的精力、时间都是具有长远收益和潜在优势的。在不远的一天,也许就在明天,你将有可能得到加倍的回报。

五、用人得当,事半功倍

一个团队总是需要各式各样的人才。一个成功的管理者不在于他自己能做多少事,而在于他能否清楚地了解每个下属的优缺点,然后在适当的时候派员工去做他们各自适合、擅长干的事。

世界上众多著名公司之所以取得成功,关键在于用人的成功。

作为全球最大的快餐连锁公司,麦当劳的用人之道是:企业首先应该是培养人才的学校,其次才是快餐店。麦当劳用自己独特的职业道德取胜市场,着力于寻求相貌平平但具有吃苦耐劳创业精神的人,并以公司自身的经验和麦当劳精神来培训自己的职工。

德鲁克认为,在这些岗位和领域中,只有任用最为出色的人,才能确保企业各项事业顺利。如果内部有足以胜任的人才最好,如果没有,则应该从外部进行聘用。哪怕要支付高昂的薪酬,企业也绝不能因为补缺或应付而在关键岗位上放置平庸的人。

六、网罗一流人才,培养企业精英

一流人才的定义是:一个一流的人才,等于五十个普通的人才。乔布斯说,自己在管理苹果公司的时候,四分之一的时间都在寻找一流的人才。在乔布斯的商业哲学里,苹果始终是、也必须是一家可以“全盘掌控”的公司。从硬件到软件,从设计到功能,从操作系统到应用软件,苹果的产品必须全部由自己打造,以便于随时改变。苹果必须保证,当每一项新的计划出炉之后,所有参加这项计划的人能够迅速将这一计划变成现实。这就需要一批一流的人才为苹果公司所用。

怎么才能使一流的人才能够为我所用呢?首先管理者要明确一个问题:“我们为什么需要一流人才?不仅仅是因为他们在能力上比一般人强,而是他们更加懂得公司的运转,能够更好地以一人之力带动和团结整个团队进行工作。而对待一流人才,企业家绝对不能以居高临下的态度,认为自己是他的领导者,而应该以朋友的姿态去面对。乔布斯当年花了4个月的时间,才成功使得斯库利加盟苹果,这就是很好的证明。

企业发展的重要动力就是人才。而获得人才不仅仅可以通过招聘的方式来进行,同样也可以通过人才培养来进行。只有做好这样的功课,企业才可以在吸收人才的同时,建立起良好的人才培养机制,这样才能够保证人才成为企业发展的重要动力。

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