如果你是公司高层领导,怎么管理你的员工呢?,《赢》告诉我们人员管理的6种基本实践:
(1)把人力资源管理提升到重要位置,提升到组织管理的首位。
人力资源没有重视的三方面原因:
a、人力资源工作影响很难量化
b、人力资源工作被归入员工福利的类别
c、人力资源工作被内部扭曲
(2)采用一套严格的、非官僚化的业绩评价体系。
好的评价体系特征:
a、简单明了,摒除那些耗时、言之无物的官样文章。
b、评价标准应该是一致的,与员工个人行为直接相关。
c、应当保证,经理人对员工的考评每年至少一次,最好两次。采取正式的、面对面会谈的形式。
d、一个好的评价体系应当包括关于职业发展的内容。
(3)创立有效的激励机制–通过奖金、认同和培训机会来激励和留住员工。
(4)积极对待周围的群体关系–倾听其他人意见、明星员工离开8小时内找到替代的人,没有是离不开的。把边缘分子拉到游戏中来,捣乱分子离开。
(5)与惰性抗争,不要忽略中间的70%群体–中间70%是心脏和灵魂。
(6)尽可能设计扁平化的组织结构–对经理人汇报的下属至少应该10人,如果管理经验丰富,还可以增加30%-50%。