那么，卓越的领导艺术是如何练成的？

信任是基础

从齐襄公身上我们看到了轻易承诺不兑现的结果是自己被杀，也看到了诸葛亮信守承诺带来的将锐兵骁，更看到了商鞅能够主动造势以使人相信“令出必行”而后成就的事业。有些人常常去刻意追求管理上的创新，但是在务实的方面却没有做好。真正的功夫，不是新的功夫，而是将一招一势练到极致。要提升自己的影响力，一定要言而有信，人们如果不信任你，那一切就都没有指望了。

所以，作为一个管理者，只有值得信赖才能服众。《论语·学而》中说：管理者一定要在取得下属的信任之后，才能分派下属去工作，否则下属就会认为上司是欺负他，就是要让他受累呢；对待上司也是一样，首先要取得上司的信任之后才可以指出上司的过错，否则上司就会认为是在诋毁他，信任是相信他人在某些方面具有相应的能力、品格或承诺的一种托付。要取得其他人的信任，就必须做出让其他人信任的事情来，以证明你拥有这样的能力、品格或承诺。

整合人才与资源

企业家往往是大智若愚。智慧的人必定精明，精明的人却不一定具有智慧。精明是处事机巧的表现，而智慧则是综合素质的升华，处小事者靠精明，为大事者必须靠智慧。企业家坚信“企业是大家的，每个员工都是企业的主人”，企业家通常善于调动员工的积极性和主动性，善于打造团队，用团队的整理能力来弥补个人的能力不足。

企业家认为：“得人才者得天下”。因为企业家的智慧在于创造财富，培养更多的具有智慧的人才，使企业更具有竞争力。而能够“以一当十”、“以一当百”的小老板，终究会发现自己不可能“以一当千”。“英雄老板”只能成就小企业，只有“智慧团队”才能成就大企业。因此，培养部下，带出一支队伍，是比发挥老板个人才干更重要。小老板主要考虑是如何把事情做对做好，而企业家必须具备战略思维能力；必须具备整合社会资源的能力，懂得资本运营，懂得产业与资本的整合。

鼓励下属

鼓励造就成功。如果领导都用鼓励的办法领导员工，尤其是管理有文化、有知识、有思想的员工，企业的管理水平肯定会上一个台阶。领导的鼓励就像一缕春风，滋润着员工的心田，又像一架桥梁，拉近了管理者与员工的距离。在这种情况下，员工谁人不爱工作、不愿工作之理？

鼓励员工还能培养员工，提高员工的自信心。一个人的成长、成功，离不开鼓励，鼓励就是给员工机会锻炼及证明自己的能力。在员工每天的工作、生活中，一个温暖的言行，一束期待的目光，一句激励的评语会激发员工的上进心，可能会改变一个员工对工作的态度，对人生的态度。在鼓励的作用下，员工可以认识到自己的潜力，不断发展各种能力，成为生活中的成功者。

但是，鼓励员工并不是说对员工的错误视而不见，譬如员工做某事方法欠妥，那么就不要侧重批评他所犯的错误，而应该在肯定他工作的同时，明确指出他的不足。在肯定的基础上对员工提出批评，员工往往更容易接受。著名企管专家谭小芳老师表示，一句鼓励的话，可改变一个人的观念与行为，甚至改变一个人的命运；一句负面的话，可刺伤一个人的心灵与身体，甚至毁灭一个人的未来。

培育人才

三国中的卧龙先生，诸葛孔明，一生事必躬亲，积劳成疾，卒于军中，虽业绩彪炳，却始终未能为蜀国培养出一些象样的人才，最后落得国家大业后继无人的结局。当企业还在发展阶段时，领导人尚可事必躬亲；但是当企业越做越大时，领导人的事必躬亲就问题了。到了后来，诸葛亮是越来越操劳，军中“二十罚已上皆自省览”，诸如任免一个县官这样的芝麻小事，诸葛亮也要亲自处理。事无巨细、亲历亲为、日理万机、“夙兴夜寐”。谭小芳老师认为，作为一个企业的领导人，最重要的是建立公司人才培养体系，网罗一批内能干之人，然后放手让这些人去干，自己切忌不可事必躬亲。

总而言之，卓越的领导艺术就是八个字：少点管理，多点领导。

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