萧何曾在诗句里说过“千兵易得,一将难求”,能当上管理者必定有过人之处,不然谁都能当管理者,优秀的管理者都有相似的标志和共同的能力。
【1】指挥能力
指挥能力一般是指在团队中组织协调,实施号令,梳理工作流程,指明工作方向,使团队有目标、有秩序的开展工作。就像是军队中的军师,出谋划策,让每一场战争胜券在握。
【2】规划能力
规划是指对一个团队长期发展制定比较全面长远发展,是对未来、整体性、长期性、基本性问题的思考和策略。对团队整体的定位,发展方向有清晰的规划,保障在自己的管理过程中稳定成长。
【3】赏识能力
团队中的每一个人都有各自有优缺点,且潜力是无限的。团队中能力突出者所创造的价值和荣耀是一个团队都无法比拟的。所以作为管理者,应具备赏识能力,发现下属的闪光点,挖掘其潜力,重点培养。
【4】执行能力
当管理者要在团队中树立威信,号令下属,必须以身作则,每一条命令、决策都必须信守承诺的达成,避免成员产生“你做不到,凭什么要求我做到”的逆反心理。这就是管理者的执行力对团队管理的关键作用。
【5】控制能力
管理者的控制能力可分为两部分,一种是自我控制,另一种是对团队的控制。自我控制是对自己要求严格,不管是做人做事都有自己的原则和底线。团队的控制是基于对自我控制的基础之上,使团队在自己的掌控范围内发展和成长。
【6】沟通能力
管理者的沟通能力分、任务下达、组织协调、沟通交流这3个方面,上级分配下来的任务进行分解,依据各成员岗位职责分析,分配工作内容,与成员沟通工作的流程和要求。协调员工合作,互相帮忙,提高工作效率。管理者除了与员工进行正式沟通还有非正式沟通,关心员工生活,问候工作状态,交流工作经验等。
【7】组织能力
如何把一个各司其职的成员,有秩序地完成共同的目标,那么就需要管理者灵活地运用各种方法,把各种力量或能力合理地组织起来,完成各自的工作内容,互相交换信息和交接工作。
【8】创新能力
管理者的创新能力是在原有的基础上进行改进和更新,让其管理方式和工作方式适应当代用人环境。创新是让工作更加方便快捷,也是个人成长的发动机。