产品经理应该具备什么样的能力,有人说能做出牛逼的产品,有人说懂心理,有人说管得了项目,有人说能沟通需求,面对各类回答,都各有立场。
下面我们就从产品工作过程来解构产品经理应具备的硬技能都有哪些:
市场分析应具备的能力
市场分析包含三部内容:宏观、细分市场分析;用户分析;竞品分析。在市场分析工作中,研究是主要的工作方式,所以,对市场相关内容进行分析时,产品经理应具备的能力包括:数据收集能力、数据分析能力、沟通能力
1.数据收集能力
现在是信息资迅发达的时代,找到资料似乎己经不是什么难事。可以,正是因为信息大爆炸,在产品经理有主题的进行资料收集时,往往出现收集了一堆对主题无用的资料的情况,或是找不到有价值资料的情况。最直接的场景就是,在工作中花费的大量的时间进行资料收集,开始着手进行市场数据分析时,却傻眼或交不出一份优秀的报告。市场分析的根基在原始数据的质量,好的数据对于产品定位的印证起着举足轻重的作用。
2.数据分析能力
产品数据分析包括定性和定量两种手段,但现在的产品市场分析多停留在概念层面,真正动手去做的,少之又少。然而,竞品和用户调研数据分析,是产品经理的核心工作之一,只有熟知了各种分析方法,善用分析助力产品,对于产品工作能够起到事半功倍的效果。
3.沟通能力
在市场分析过程中,穿插着用户访谈、问卷调查、情景再现、A/B测试等活动。这些活动的执行人通常是产品经理或者产品做为辅助人员,必须参与其中。活动要取得好的收获,就需要产品经理具备良好的沟通能力,有目标、有步骤的完成各种调研活动。
产品设计应具备的能力
产品设计包括两个部分,需求分析,产品设计。在产品设计工作中,产品经理的工作在跨越鸿沟,因此需要具备相应的能力包括:需求洞察能力、产品设计能力、抽象思维能力
4.需求洞察能力
需求并不是不论何时,都在那里。产品经理经过对市场的深入理解,需要有洞察市场需求的能力,深入人心找到用户的期望和需要。并将需求映射到产品中,赋予产品灵性,成为满足用户期望的伙伴。对于需求洞察有很多词:共情、同理心,归根结底来说就是:有那么一群人,他们想要什么。
5.产品设计能力
产品设计工作是产品经理的核心工作,包含:了解产品定位、产品总体规划、产品架构设计、产品流程设计、原型设计。每一个工作都是从概念到产品的落地行为,同时也有很多工具帮助我们完成这些工作。
6.抽象思维能力
产品设计阶段是从概念到实体的演变过程,概念本身包含着无以计数的可能性,就象一句名言说的:一千个人的心中有一千个哈姆雷特。产品经理对于概念落地后的解决方案,虽无实物,但必须具备抽象能力,将各种方案在脑中排排做,解构分析后,选取最优。
产品周期跟进应具备的能力
产品生命周期的跟进工作包括两个部分内容:产品进度跟进,产品BUG优化。在这个阶段,产品经理需要具备的能力包括:项目管理能力、资源协调能力
7.项目管理的能力
产品经理的一个重要角色是项目经理,产品经理需要对整个项目的结果负责。对于产品经理来说,主要需要掌握的项目管理技能包含:版本开发计划、总体进度计划、项目沟通、项目跟进。
8.资源协调能力
在项目跟进过程中,资源协调非常重要。在产品的生命周期过程里,产品经理与企业、市场各方面的人员产生联系,为了达到产品正常推进,产品经理必须对各方资源进行协调统筹,以确保产品能够在每他阶段完成目标,达到周期内的良性循环。