原创 北京中产连孙玉铖 效研会 今天

领导的艺术性是领导在实际当中，选择不同的领导方式选择不同的领导的方法。一般的情况下领导的艺术在实践当中体现在几个层面，首先要抓住领导的本职工作，在此基础之上，善于和下属之间很好的进行沟通，争取员工的友谊合作，合理计划使用时间。如果领导的时间非常紧张，也有相应的弊端，工作是不是没有抓住重点，所以应该首先很好的定位领导的本职工作。如果你发现自己忙不过来了，考虑是否侵犯了下属的职权，做了本该下属应该做的事情了。领导的本职工作在于用人、决策、指挥、协调、鼓励，这些大的事情上。必须自己处理的事情也要问一问三个能不能，能不能取消，能不能和别的工作合并，能不能用简单的方法来进行处理。经常会看到不同的领导者不同的工作现象，有的领导者日理万机忙不过来，有的非常闲，闲的可以有时间去钓鱼去休息，就是领导的艺术性。根本上就是对领导工作的定位不同，领导的工作要分主次去实施，已经授权给下属的就不要了再去插手。

第2个层面的艺术性强调的就是善于和下属进行沟通，倾听下属的建议，抓住要领，态度诚恳。领导者要倾听下属的观点意见想法，做一个合格的倾听者，和下属进行谈话的时候，要做到悉心倾听善加分析，要观察下属的一些形态，谈话已经开始就让了下属把话说完了，希望多了解下属的话可以将下属的意见改成疑问。如果下属诚恳想听到领导者的意见的话，领导者要抓住要领，态度诚恳，就一些实质性的问题做简单扼要的回答，帮助下属解开谜团。领导者还要控制情绪，这样才能够把握下属在工作在思想上的第一手资料，对有效的领导非常有帮助。通过对下属的信任关心，这下属一视同仁去工作。

时间方面反应把握关键事物的方法和艺术，日理万机不可取，不问琐事才有为。只管两头不管中间，只管大事不问细节，深入基层，做走动式领导。研究人员对每周的工作时间有如下的调查结果，领导的大部分时间都花在处理外部内部业务上，用于学习思考的时间很少，但是领导的主要工作是决策用人，如果思考时间少的话就不能保证决策用人的质量。所以要提高开会效率，合理安排时间。

领导的本职工作还包括激励，员工行为的原动力来源于动机。员工有未满足的需要，在相应的环境下经过努力未满足的需要有得到满足的可能性，心理上会非常激愤从而产生动机，行动上非常积极。一般的行为规律就是这样，未满足的需要就是起点。经过努力达到了目的非常高兴，未达到目的遭遇了挫折，一种会积极的继续努力，一种是消极，这是需要调整化消极为积极，也可能将需求调整达到自己心里上的平衡状态。激励就是通过某种物质利益或者某种既定的结果，让员工看到经过努力能够达到的状况，对员工的个体进行激发诱导形成行动的动机。

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