《前言》
所谓领导艺术,指的是一种领导者通过有效的沟通、激励、协调和团队建设等方式,达到组织目标的能力和技巧。
这种艺术需要领导者具备一定的情商、领导力、管理技能和人际关系技能,以便有效引导团队成员,使其为组织目标而努力。
一、 沟通艺术
领导需要具备良好的沟通技巧,能够清晰地传达自己的想法和意图,同时倾听员工的意见和反馈。作为领导者特别需要沟通力。每天和不同的人打交道,和不同的部门打交道,和难缠的人、难缠的组织打交道,当然需要超强的沟通力。
领导需要沟通力,需要良好的沟通技巧,需要远远超过下属的沟通表达能力和思维逻辑,才能引导、说服下属,才能让不同的沟通对象获得理解、认同和支持。
领导型管理者都具有一定的沟通能力;水平高的领导者,往往都具有高超的沟通能力。
有些领导很善于表达,口若悬河;有些领导不怎么善于表达,但是也能够一针见血。
这种沟通的能力,发展到一定阶段,就会成为沟通的艺术。如果想成为高水平的领导,就需要培养自己的沟通能力,提高自己的沟通艺术。
二、激励艺术
领导需要激励员工,激发他们的潜能,提高他们的工作积极性和创造力。
领导的艺术,就是影响他人的艺术,就是团结他人的艺术,就是带动他人的艺术,就是吸引更多的追随者的艺术。
有些领导善于采用正面激励,善于表扬、赞美、表彰,善于通过给予各种好处和利益来激励大家;有些领导则善于采用负面激励,善于通过给下属更多的压力,更多的处罚,更多的警告或警示来激励大家。
有了合适的激励,下属才能焕发出更大的活力,更大的潜力。激励过大,下属可能并不适应;激励过小,下属感觉不到激励的意思。在大和小的掌握中,在多和少的分寸中,我们就能看到艺术性的存在。
最恰当、最适合、最匹配的激励,才是最好的。而对激励内容和手段的精准掌握,就需要领导具有一定的艺术细胞。
三、协调艺术
领导需要协调不同部门和团队之间的工作,解决合作中可能出现的矛盾和问题。
领导需要借力打力,需要团结带动,需要激励和打压,需要掌握各种领导力量运用的力度。
做协调的过程中,有时候领导会感到自己正在走钢丝。这种感觉,正是掌握平衡的艺术。领导可能忽左忽右,可能忽上忽下,可能忽前忽后,种种平衡手段运用下来,目的只有一个,就是维持部门或团队的工作秩序,恰到好处地解决问题。
对领导来说,协调过程中,有时候需要让步,需要妥协,有时候则需要霸道,需要挑衅。如果对协调艺术掌握不好,不是得罪这个就是得罪那个,那领导工作是不好开展的;如果对协调艺术压根不懂,见到需要协调的工作就躲到一边去,那么领导工作更是不好开展的。
善于协调的领导,既善于解决问题,又善于掌握火候;既善于协调处理,又善于调整情绪。
四、决策艺术
领导需要具备决策能力,能够在复杂的情况下做出明智的决策,为组织带来实际的效益。
作为领导,几乎每天都在决策;越是高级领导,需要决策的时候就越多。
而越是位高权重的领导,其决策的影响力也就越大。
如果领导不懂决策艺术,那么就容易做出来各种不够明智的决策。
有些领导朝令夕改,这就是不明智的表现之一;有些领导总是反悔自己的决定,这也是不明智的表现之一。
有些领导如同变色龙一样,在不同的决策思路中跳来跳去,也不知道他到底要怎么来决策。
而明智的领导知道,决策是不能随意的;做出来的决策,是不能轻易推翻的。
在领导规划、组织、安排、实施、监督和指挥的过程中,每个环节都需要进行决策,都需要把握好决策。尤其是在规划和组织阶段,对领导的决策能力要求是比较高的。
面对同样的问题,不同水平的领导,采取的对策是不同的,做出来的决策也是不同的。在这种不同中,就能体现出不同领导的水平高低。
五、领导力艺术
领导需要具备领导力,这样才能够有效地管理和指导员工,引领组织向前发展。
当我们说到领导力时,指的是一种领导者在组织中运用各种技能和能力的艺术。这些技能和能力包括:沟通、协调、激励、决策、问题解决、团队建设等。
领导力艺术要求领导者能够有效地管理和激励团队成员,使他们达成共同的目标。同时,领导者需要具备高度的洞察力和判断力,能够在复杂的环境中做出明智的决策,并为组织带来长期的成功。
作为领导者,其领导力是怎么体现的呢?
领导力通常是通过战略规划能力、沟通协调能力、激励激发能力、带动和影响能力、培养人才能力以及领导的风范来体现出来的。
以培养人才为例,领导者需要具备培养和发掘人才的能力,能够发现和培养有潜力的人才,为组织或团队的长期发展提供可靠的人才资源。
以领导风范来说,领导者需要具备良好的品德和领导风范,能够以身作则,引领团队成员积极向上,为组织或团队树立良好的形象和信誉。
每位领导者,都需要思考其领导力所在,需要思考其领导力的展现和影响的释放。
领导力的本质,就是一种影响力。善于影响大家,善于调和大家,善于促使下属获得所期待的改变,正是领导影响力的体现。
六、创新艺术
领导需要具备创新能力,如此才能够不断地寻求新的思路和方法,推动组织创新发展。
领导需要创新艺术,因为现代社会变化快速,市场竞争激烈,传统的管理模式已经不能满足企业的需求,需要不断创新来应对挑战。创新艺术可以帮助领导发掘新的思路、方法和技能,从而更好地应对变化和挑战,提高企业的竞争力。
领导应该通过以下方式来创新:
①提高敏锐度:领导需要敏锐地感知市场变化和客户需求,了解行业趋势和竞争对手的动态,从而及时调整企业战略和发展方向。
②鼓励创新:领导应该鼓励员工提出新的想法和创新方案,为员工提供创新的空间和资源,激发员工的创造力和积极性。
③建立创新文化:领导应该营造一种鼓励创新的文化氛围,让员工习惯于创新和改进,注重知识分和学习,推动企业的特续发展。
④投资创新:领导应该投入足够的资源和资金来支持创新活动,包括研发、技术创新、人才培养等方面,以保持企业的竞争优势。
⑤跨界合作: 领导应该积极寻找和合作其他行业和领域的企业和专家,进行跨界合作和创新,拓展企业的业务和市场。
(完)