面对疫情冲击和经济下行压力,企业收入断崖式下跌、资金链紧张,融资难、融资贵和不敢贷、不会贷等问题比较突出。为帮助中小微企业纾困解难,近年来,山阳区金融工作局秉持“为企业办好事,为群众办实事”的服务宗旨,积极探索“党建+金融”的服务模式,创新打造焦作市首家“红色金融e店”,在党建引领下,努力实现“服务更好、作风更实、资源更优、体验更佳”的目标,让金融服务和金融政策的“活水”延伸到每一个“微观经济细胞”。
建强金融阵地,资源“聚起来”。“红色金融e店”借助党建综合体资源、服务、人气聚集的优势,实现与党建综合体阵地共建共享。一方面,银行机构借助党建综合体可以及时了解党员户、入党积极分子户等优质客户群体;通过园区管委会或者党建联盟,可以及时掌握企业经营状况、诚信信息、融资情况等,更精准地服务优质客户。另一方面,“红色金融e店”将服务制度,以及政府和金融机构服务人员的姓名、单位、职务、联系方式、星级评定结果等信息上墙,对党员身份重点标注,进一步提升企业和群众对金融机构的信任度,方便随时联系,及时提供高效服务。
整合金融人才,队伍“强起来”。创新推出“1名店长+1名副店长+1个店小二+N个金融专员”的“3+N”服务模式,邀请辖内各金融机构王牌业务经理担任金融专员,通过打造一支业务精通、素质过硬、作风优良的金融干部队伍,使金融服务可感可得,市场主体融资便利度、金融服务质效、普惠小微贷款业务覆盖面显著提升。
健全工作机制,服务“活起来”。建立“月对接、季宣传、年度座谈”工作机制。每月开展一次政金企线下对接会,畅通信息沟通渠道,帮助企业解决资金难题;每季度开展一次金融宣传周活动,提供360度无死角、全覆盖金融服务;每年组织一次金融座谈沙龙,寻求最优融资模式,降低融资成本,开辟融资新渠道。建立企业需求和对接成效“两本台账”,及时了解金融服务企业情况,实时记录对接进度,动态跟踪对接成效,在保证日常管理的同时,确保每一次金融服务都能落细落实,确保每一个融资难题都能及时化解,确保每一家企业都能享受便捷高效的金融服务。
开展星级评定,信用“升起来”。从金融机构的服务态度、对接速度、宣传力度、专业程度、产品创新度、配合灵活度等多层次多方面出发,对每位金融专员进行星级评定,每半年评选一位“最美金融专员”。每个金融专员的评定结果都在服务栏中进行展示,实行动态更新,形成比优争先的浓厚氛围。
截至目前,“红色金融e店”已在山阳区正式挂牌8家,吸引辖区11家银行参与提供金融服务,成功为700余家个体工商户解决资金难题8586万元,为5000余人次提供金融咨询。该典型做法在省委《工作交流》第191期刊发,同时被河南省万人助万企在第86期简报上宣传报道,被焦作市能力作风建设年活动办进行专题刊登。
(来源:焦作市山阳区人民政府网站) 【投稿、区域合作请私信或发3469887933#qq.com24小时内回复。】