企业使命怎么制定（如何找到企业的使命）

阿里巴巴的使命是：“让天下没有难做的生意”

你的公司使命是什么？

一般的老板肯定会想，企业能赚钱不就行了？使命都是虚头巴脑的东西。但是想要建立一个基业长青的百年企业，想要成为一个受人尊敬的企业家，那企业的使命是必不可少的。

如果把企业比喻成一棵大树，使命、愿景和价值观就是大树的根，企业制定的发展规划和各项制度就是躯干，员工的行为就是枝叶，企业的产品和服务则是果实。

那如何制定企业的使命呢？

首先是立足客户需求：客户在哪里？客户购买什么？给客户带来的价值是什么？

企业宗旨的唯一定义应该是创造顾客，这恐怕是企业塑造使命的唯一落脚点。不过企业容易忽略的是，顾客购买的不是产品，而是需要的满足。

举例来说，客户买了一个电钻（产品），实际上，客户只是用它在墙上打一个洞（真正需要）。因此，企业使命的定义应该是基于产品，满足客户背后的真正需要。比如，Google公司的使命是“整合全球信息，使人人皆可访问并从中受益”。沃尔玛的核心使命是“为顾客省钱，让他们生活得更好”。Google关注了用户搜索信息的真正需要，沃尔玛关注了顾客省钱背后的最终意义。

其次企业使命还要注入社会责任：企业是创造财富的社会器官，也就是说，企业也是属于社会的。所以，塑造企业使命的时候，绝不能忽略社会公众的福祉、社会的安定和谐、环境的友好平衡等。

例如，青岛海信的使命是：致力于电子信息技术的研究与应用，以卓越的产品与服务满足顾客的需求，提升人类社会生活品质。

愿景可以是“利己”的，但使命必须是“利他”的。所以，使命的意义应该优先于愿景的。对企业来讲，更应该先说使命，再说愿景。

最后，制定企业的使命是一把手工程，是企业高层领导的职责，同时随着企业的发展，企业的使命也会升级迭代，比如三一的使命是：“创建一流企业，造就一流人才，做出一流贡献”，但是梁稳根董事长2020年新年贺词，指出时代赋予三一新的使命，他说：今天，我们站在中华民族伟大复兴的中国梦，和人类第四次工业革命这两大旷世机遇交汇点上，时代赋予三一新的使命，是力争成为“智能制造”先驱和“一带一路”领军企业，为中国从制造大国迈向制造强国，做出应有的贡献！