客户经理是做什么的（为什么银行招聘总有客户经理岗）

放到以前，很多人找银行社会招聘信息还得通过中介或者官网，可随着时间推移，尤其是近几年，不光同业人士的朋友圈充斥着各家银行社会招聘信息，可能连很少与银行打交道的人也能通过朋友圈了解到银行社会招聘有多频繁了。而如果你观察的再细致一点就会发现，几乎所有银行招聘的岗位都是网点负责人和客户经理岗……简而言之，银行缺人！客户经理奇缺人的消息已经不胫而走了。

有人就问了，为什么客户经理和网点负责人会奇缺人呢？就是因为缺客户经理银行才缺人吗？

首先呢，客户经理是银行纯一线营销岗位，就是负责帮银行赚钱的典型岗位，指标比较多，压力比较大，而网点负责人就是客户经理之上增加了管理职能。这个岗位很特殊，它招人的时候特别要求资源丰富程度，简而言之就是有大量销售金融产品的门道。可社会上哪有那么多资源丰富的人呢？面对沉重的指标任务，没资源就会很难受，得求客户、还得忍受领导的调度、还得拿微薄的薪水、休息还得不到保证、心理压力巨大，因此很多人干没多久就辞职了，毕竟如今行情不好，没那么多现成的业绩给他们拿。

当然，这只是一种情况，不排除很多热爱银行业，工作韧性大，喜欢与人打交道的人能忍受一段时间后业绩逐渐变好，然后拿到和行长一样的明面工资，年入百万不是梦。网点行长作为客户经理Plus，任务那是更多了，还得会管理，负担更重，因此一般人也干不了，别不信，这个岗位同样很多辞职的，我身边新增3个网点负责人辞职了，干的抑郁。

其次呢，客户经理很吃政策，如果非得打个比喻，就是改革开放前后个体户的营商环境差异，政策不适合这种类型的客户经理，那么他们就会跳槽同业或者离开银行业。一个好的客户经理养成，是需要天时地利人和的，而每家银行的政策作为天时，如果根据战略偏重于某个指标而忽视其他指标，会造成某些客户经理很不适应，比如这个客户经理精通房贷，而如今房地产市场不景气不说，总行政策偏向小微贷款，做房贷奖励很少，那么你说这个客户经理会不会去房贷政策好的银行呢？毕竟做客户经理就是为了赚钱，有更高效、更适合自己的赚钱地方，傻瓜才不去呢。而网点负责人就不一样了，他得综合负责全行所有业务，因此一般他们离职的确是银行不好做了，感觉身心俱疲想休息或换个工作，毕竟钱也赚了不少了。

再次呢，如今银行业竞争激烈，各家银行都喜欢招有资源有经验的客户经理充实到自己的队伍中去。对银行来讲，客户经理本身就意味着利润，要知道，一个经验丰富的客户经理无论家庭背景，都会有自己的资源储备，你招来了客户经理，压根不用你提，客户经理自己就会想方设法的将在其他行积累的客户挖过来，那对银行来讲，削弱了别人加强了自己的事，何乐而不为呢？因此，客户经理最值钱的东西就是资源，切记要懂得积累自己的资源哦。

还有小伙伴就问了，那为什么这么肯定客户会跟着客户经理换银行呢？这就是典型的没接触过银行客户经理了，为啥要称他们叫做客户经理本身就能解释这个问题了，那就是负责维护客户的嘛，客户经理的业绩都是通过自己的本事与客户接触后营销来的，客户会选择这家银行的产品，很大概率是认可了这个客户经理的服务，那自然会跟着认可的人走咯，当然不排除有带不来的，但是和能带来新银行的客户相比，比率较低罢了。

最后呢，银行如今的确很难啊，想保持盈利增速，就必须卖出更多的产品，那还得靠客户经理队伍来维持啊。银行多难？看看客户经理和银行其他岗位的离职潮就知道了，那是真的离职啊，如果真的好干谁离职啊？很多银行很窘迫，他们自己也没啥好办法，既要保证股东多赚点，又要保证领导多赚点，整体利润又下降，那自然只能让基层少拿点了，所以银行员工苦啊，都是人矿啊，反正那么人找不着工作，银行压根不担心招不来人，可是如今来看，的确想进银行的比前期减少太多了，这个“想进”是指符合银行招聘基本条件的，也不是什么三教九流都行的，因此大家也别说其他的，虽然银行的底线越来越低，但是我们明面上还是要尊重它的。

如此，银行从以前半年一社招改成了差不多每个月都在招，然后你就能看到各种招聘信息啦。但是，需要说明的是，很多银行招人并不一定是客户经理走得多，只是银行学了个体户那一套，为了多卖，肯定要不断储备销售能力强的人呀，否则客户经理一走不是打银行一个措手不及嘛，那时再招就晚了点咯。不过说一千道一万，就是因为银行随时都有辞职的，这才出现这种情况了，这就是事实。