什么是真正的企业文化?
前几天在给MBA学员授课时提出这个问题,每个公司都会有一些漂亮的标语、口号,大都会在公司前台以隆重的方式进行展示。这些标语和口号甚至是花重金请机构进行设计的。这些是不是企业文化?
学员的回答多种多样,有认可的,也有质疑的。
我跟学员讲,真正的企业文化不是那几句口号或标语,而是企业在长期发展中形成的、绝大多数员工发自内心认同的观念,企业文化往往是一种无形的凝聚力,聚集员工的智慧和创造力。因此,企业文化是可以设计出来的吗?设计的只是表象,内涵是永远也设计不出来的。表象与内涵一致,则企业文化能发挥巨大作用;表象与内涵不一致,企业文化的破坏力也是难以估量的,有可能让一个大企业轰然倒下。
企业文化是凝聚力
某跨国经营的集团,经过二十多年的发展成长为世界500强,其对外展示的企业文化“高,大,上”,但是实际上权力斗争渗透于该集团的管理层和员工队伍的各个角落,拉帮结派谋取私利成为普遍现象,这才是其在发展中形成的绝大多数员工认可的企业文化。有这样的文化,该公司哪有不坍塌之理?据说该集团的管理层流落到很多公司,在新岗位上他们亦将原来的企业文化体现的入木三分。
所以,真正的企业文化,从来不是说出来、演出来的,而是通过绝大多数员工发自内心的行为表现出来的。
两千多年前老子就说过:大音希声,大象无形。诚也。